线上活动访问权限:谁能做什么
距离开场还有十分钟,讲者的助理要求共享屏幕,没人确定谁有权答应。
简要回答
列出所有将加入线上或混合活动的人,给每个人一个角色,写明每个角色能做什么、谁可以修改。然后请平台供应商书面确认,平台实际支持其中哪些角色和权限。
权限首先是主办方的决定,然后才是平台的设置。如果不先写好对照表,每个人拿到的就只是默认设置给的权限。
先定角色,再看设置
从角色出发思考:主办方主持、联席主持、讲者、管理员、技术支持、工作人员观察员、已注册参加者、访客。不同平台对这些角色的命名和分组各不相同,所以请从您自己的节目取名,再问供应商如何对应。
不要因为方便而给某个角色更多权限。多余的权限,往往就是不该操作的人共享了屏幕或移除了别人的原因。
角色与权限对照表
| 角色 | 可能需要 | 可能不应拥有 | 谁批准变更 |
|---|---|---|---|
| 主办方主持 | 开始和结束场次、放人进入、按约定控制录制 | 超出活动负责人及一名副手所需的权限 | 活动负责人 |
| 联席主持或制作人 | 管理讲者、执行节目顺序 | 移除主持 | 活动负责人 |
| 讲者 | 共享幻灯片、发言、出镜 | 放参加者进入、结束场次 | 节目负责人 |
| 管理员 | 管理提问和聊天、把讲者带上台 | 结束场次、更改录制 | 活动负责人 |
| 技术支持 | 帮助个人加入并排除故障 | 除非约定,否则不查看私聊 | 活动负责人 |
| 已注册参加者 | 观看、提问、如有则投票 | 共享屏幕、未经邀请解除静音 | 签到负责人 |
| 访客或观察员 | 仅观看 | 互动、下载 | 活动负责人 |
书面向供应商询问
- 平台上有哪些角色,各自能做什么?
- 场次期间,权限可否由某人更改,谁可以改?
- 能否只在一场中授予讲者某项权限?
- 参加者的姓名和电邮如何显示给其他参加者?
- 主持掉线时权限会怎样?见备用主持分配。
- 是否有记录显示谁担任过哪个角色?
注册登录还是开放链接
决定参加方式是注册邀请还是开放链接,以及谁可以转发链接。链接控制在访问链接安全中有更详细的说明。
若涉及录制或参加者名单,请写下要向隐私和法律顾问提出的问题。对照表记录的是您问了什么、对方确认了什么,而不是由它给出答案。
活动前测试
- 在供应商协助下,为每个角色建立测试账号。
- 以每个角色的身份走一遍节目,试验该角色应该和不应该能做的事。
- 同时修正对照表和设置,并记录测试日期。
- 在活动前约定的日期冻结对照表的变更。
实例演示 · 虚构示例
有六位讲者的半天行业网络研讨会
机构与数字均为虚构,仅作示意。
一个虚构的商会举办半天网络研讨会。对照表写明一位活动负责人担任主办方主持并有一名副手,另有一位制作人、两位管理员和六位讲者。测试时发现,一位讲者无意中可以放等候区的人进入,因为供应商的默认角色允许这样做。
供应商书面确认该设置可以修改,制作人重新测试。对照表更新为讲者只能共享幻灯片。采用邀请注册,不公开发布开放链接。
可直接使用
角色与访问权限对照表
复制到表格中,每个具名的人或角色一行,连同下面的问题一起发给平台供应商。
- 注册登录还是开放链接,以及谁可以转发链接:
- 活动期间谁可以更改角色:
- 供应商的答复(日期和形式):
- 已向隐私和法律顾问提出的问题(日期):
- 对照表冻结日期:
| 人员或角色 | 平台上的角色名称(由供应商确认) | 可以做 | 不可以做 | 批准人 | 测试日期 |
|---|---|---|---|---|---|
| 活动负责人 | |||||
| 副主持 | |||||
| 管理员1 | |||||
| 讲者(每人) | |||||
| 技术支持 | |||||
| 参加者 |
自己处理,还是寻求外部协助?
以下情况,团队通常可以自行处理
- 活动较小,只有少数几种角色。
- 供应商提供了清楚的书面角色说明。
- 您能在活动前测试每个角色。
以下情况,外部策划协助更有价值
- 活动含会员专享内容、投票或保密讨论。
- 多家讲者经纪方、赞助商和工作人员都期待特殊权限。
- 团队里没有人同时负责平台设置和主办方的决定。
需要让各方认可权限安排?
会议项目负责人可以根据您的节目起草角色对照表,收集供应商的书面答复,向活动负责人取得决定,并逐个角色进行测试。平台及其设置仍由供应商负责;隐私和法律问题交由有资质的人回答。
主办方常见问题
讲者应该是联席主持吗?
只有在需要该角色所带的权限时才是。很多讲者只需要共享幻灯片和发言。分配之前,先问供应商每个角色允许什么。
最高级别的角色应由谁持有?
主办方两位具名人员,一位可以替另一位。不要为了方便而交给很多人。
参加者转发链接怎么办?
链接控制是向供应商和您的 IT 顾问提出的安全问题。请参阅访问链接页面,并询问平台提供什么功能。
相关资源
内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写,并经自动规则检查;尚未经过独立审阅。