制定活动人员配置计划

从岗位开始

岗位是必须有人负责的地点或职能：报到台、分会场门口、讲者休息室、舞台与提示台、餐饮联络、咨询点、供应商装卸区。

岗位要取自您的现场流程表和场地布局，而不是套用通用比例。有两个并行会场的活动，所需岗位和单一全体大会不同。

把岗位铺到时间上

1. 把一天分成几个时段：搭建、开门、各场次、休息、闭幕、撤场。
2. 标出每个时段需要哪些岗位，哪些可以合并。
3. 标出需要特定技能的岗位，例如操作报到系统，不能随便安排任何人。
4. 加上活动前和活动后的工作，这部分常被遗忘。

填入人员，再检查冲突

• 一个人不能同时担任两个在不同地点的实体岗位。
• 长时段工作的人需要指名的休息安排和指名的替补。轮班与休息规划工具会显示未覆盖的岗位和重叠。
• 按已书面答应的人来核对可用时间，而不是按预期的人。
• 用人手缺口估算工具看所需工时超出团队所能提供多少，以及缺口是专业性的还是一般性的。

监督与上报

岗位上的每个人都需要有一位指名的人可以请示。监督人不应同时占着固定岗位，否则出了第一个问题，两处就有一处无人看管。

写下谁能在现场作决定、权限到哪里，超出后要联络谁。

计划中的人员：员工、志愿者、承包人员

计划应写明谁是内部员工、志愿者，或由供应商提供。某人能否以某种方式受聘，或其工时和条件应如何，属于人力资源顾问或法律顾问回答的问题。

请尽早询问，并把答案记录在计划里。本页不给出任何雇佣方面的结论。