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活动供应商确认凭证

每家供应商都曾说过“可以”,却没人确定哪一句已经落成文字。

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简要回答

当你持有一份带日期的书面信息,写明供应商将交付什么、在哪一天、在哪里、依据哪个版本的需求说明,以及当天的联系人,这家供应商才算已确认。

电话、会议上的点头或单独一份报价都不算确认。记录你手上有什么,其余标为未确认,并按依赖程度由高到低跟进。

可用的确认应包含什么

  • 日期,以及供应商参与的开始和结束时间,必要时包含搭建与拆卸。
  • 用平实语言写明的范围:包含什么,不包含什么。
  • 他们所依据的需求说明、议程或规格的版本。
  • 当天的联系人及联系方式。
  • 你方谁有权变更范围,以及变更如何确认。
  • 商务条款状态:已接受报价、已下订单,还是仍未定。

凭证强度,从弱到强

凭证视为下一步
口头答应或会议记录未确认发一封简短邮件复述约定,请对方回复
仅有报价报价,不是确认决定是否接受,并书面确认范围
复述了日期与范围的书面回复就该范围而言已确认按供应商归档,并注明版本
在你最新改动之后的书面确认就当前方案而言已确认方案每次变动都重新确认

按依赖程度安排跟进顺序

先确认一旦缺席就必须公开更改的供应商:场地、主要音视频、报名平台,以及计划中的口译。然后才是影响质量但有替代选择的供应商。

不要依赖供应商自己的提醒系统,请对方给出你可以归档的回复。

让凭证保持可用

  1. 建一张表,每家供应商一行,设凭证、日期和版本三列。
  2. 把每份确认存入同一个共享文件夹,文件名含供应商名称和日期。
  3. 议程变动时,列出受影响的供应商并重新确认。
  4. 在启动前检查和最终授权确认时出示这张表。

实例演示 · 虚构示例

一家专业团体在研讨会前三周核查六家供应商

虚构组织与数字,仅作说明。

一家虚构的会计团体为120名会员举办半天研讨会。六家供应商中,三家已就当前议程给出书面确认,两家只有报价,一家是电话谈妥。

秘书处给其余五家发出两行邮件并附上当前议程,请求回复。仅电话谈妥的那家先跟进,因为签到台依赖它。两天后仍有一份报价无人回应,于是提交委员会主席处理。

可直接使用

供应商确认表

每家供应商复制一行。在你能打开文件之前,“已持有凭证”一栏留空。

供应商角色已确认范围已持有凭证日期方案版本当天联系人状态
已确认/仅报价/口头/未联系

打开工具: 活动策划准备度自查工具

自己处理,还是寻求外部协助?

以下情况,团队通常可以自行处理

  • 供应商不到十家,且有一个人负责跟进。
  • 供应商都熟悉,回复迅速。
  • 议程稳定。

以下情况,外部策划协助更有价值

  • 多家供应商相互依赖,议程不断变化。
  • 确认分散在好几个人的邮箱里。
  • 需要把供应商要求一次写清,并用于每一份询价。

需要有人收集并更新供应商凭证吗?

筹备诊断可以审查哪些供应商承诺已有书面凭证、哪些只是口头、哪些取决于尚未做出的决定,并按工作板块给出排好优先级的清单。它审查的是文件与决策,不对任何供应商的表现作保证。

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主办方常见问题

供应商销售人员发来的邮件够吗?

如果写明日期、范围和你的方案版本,而且发件人有权代表供应商承诺,就够。如果只是感谢你的询问,就不是确认。

多久需要重新确认?

方案变动影响到该供应商时,以及最终确认之前各一次。请在同一封邮件往来中回复,使记录保持在一起。

供应商不肯书面确认怎么办?

记为未确认,告知决策负责人,并决定接受风险还是另找替代。不要标为已确认。

确认能证明供应商有资质或持牌吗?

不能。它只表明供应商同意了某个范围。牌照、保险和安全能力是另外的问题,要向供应商和相关主管部门询问。

相关资源

内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写,并经自动规则检查;尚未经过独立审阅。