赞助展位挡住已规划代表通道怎么办
展位在活动前一天搭建,其中一家赞助商的展示物现在横在平面图标示为代表通道的位置上。
简要回答
只暂停该展位的后续搭建,把现场实际情况与已商定的平面图版本及其日期进行对照。请场馆和负责的供应商书面确认通道必须保持畅通的要求。
然后由主办方决定展位是移动、缩小还是调整,并向赞助商说明需要什么以及原因。通道是否足够畅通,由场馆和有资质的人员判断,不是主办方或赞助商能决定的。
已知与未知
在争论是谁的错之前,先把平面图与地上的实际情况对照。最后一列写明谁能确认每一点。
| 已知 | 未知 | 谁能回答 |
|---|---|---|
| 与场馆和赞助商商定的平面图版本及日期 | 赞助商是按该版本搭建,还是按更早或更晚的版本 | 主办方;赞助商联系人;场馆 |
| 展位、展示物或线缆目前的位置,附照片和时间 | 按现状搭建,通道是否仍为场馆所接受 | 场馆,书面答复 |
| 赞助方案中关于展位大小和位置的条款 | 赞助商是否被告知通道要求,由谁告知 | 主办方记录;赞助商联系人 |
| 代表到场前剩余的时间,以及现场有哪些人 | 在现有时间内展位能否移动或缩减 | 赞助商的承包商;场馆 |
谁有权决定
主办方决定赞助商展位可以设在哪里。场馆决定其建筑内哪些地方必须保持畅通,任何通行、人流或安全方面的判断,属于场馆和有资质的人员。赞助商决定如何在允许的范围内重新搭建自己的展示。
赞助商是否有权保留原来的位置或要求调整,属于合同问题,应交给签署人或法律顾问。
- 展位位置和大小:主办方,以已商定的平面图为准。
- 通道必须保持畅通的要求:场馆和有资质的人员,书面确认。
- 赞助商如何重新搭建:赞助商及其承包商。
- 赞助条款下的权益:签署人,必要时咨询法律顾问。
可行的选项,包括停止或缩小规模
从工作量、时间和关系几个方面比较选项,并把撤掉展示也列进去。
| 选项 | 涉及的工作 | 需要权衡的后果 |
|---|---|---|
| 把展位移回已商定的位置 | 赞助商的承包商把展位移到平面图所示位置。 | 通道恢复;需要时间,可能需要额外人手。 |
| 缩小展位占地 | 去掉横跨通道的部分展示、标牌或线缆。 | 赞助商仍在现场;展示规模缩小。 |
| 把展位移到其他位置 | 在场馆同意下提供替代位置,并更新平面图。 | 通道恢复;赞助商可能觉得新位置较差。 |
| 调整通道 | 书面询问场馆能否接受另一条代表通道。 | 展位保留;通道变更需要重新核对并通知所有人。 |
| 本次活动撤掉展示 | 与赞助商商定该展位不开放。 | 问题消除;会影响与赞助商的关系。 |
沟通:谁对谁说什么
先拿着平面图与赞助商的现场联系人当面沟通,再发一封简短邮件跟进。先把看到的情况告诉场馆并询问其立场,再同意任何变更。除非通道或平面图有变,否则不需要通知代表。
请按自身情况调整下面的草稿。
- 给赞助商:展位目前横跨在[日期]版平面图所示的代表通道上。请暂停受影响部分的后续搭建。我们将在[时间]前确认需要调整的内容。
- 给场馆:请见附上的[位置]照片。请书面确认代表通道必须保持畅通的要求,以及目前的位置是否可以接受。
- 给委员会:赞助商[名称]的展位占用了已商定的通道。选项为[A、B、C]。请确认由谁批准赞助商位置的任何变更。
后续跟进与防止再次发生
实例演示 · 虚构示例
展示物在活动前一天横跨通道
机构与数字均为虚构,用来展示合适的详细程度。
虚构专业协会有十二个赞助展位。活动前一天,其中一家赞助商的展示物摆放后,旗帜架和线缆横跨登记区与主会场之间的代表通道。
项目负责人将展位与带日期的平面图对照并拍照,并书面询问场馆联络人通道必须保持畅通的要求。赞助商的承包商同意撤掉旗帜架并重新布线,场馆在开门前确认了修订后的布置。
可直接使用
平面图及通道核对表
拿着平面图版本在场内走一圈,凡是不在平面图所示位置的展位,各填一行。
| 展位和赞助商 | 平面图位置 | 目前位置 | 照片和时间 | 场馆书面意见 | 行动和负责人 |
|---|---|---|---|---|---|
自己处理,还是寻求外部协助?
以下情况,团队通常可以自行处理
- 只有一个展位略有偏差,赞助商在现场并愿意配合。
- 场馆已确认哪些地方必须保持畅通。
- 有足够时间移动或缩减展示。
以下情况,外部策划协助更有价值
- 多个展位偏离位置,或场馆无法到场确认。
- 赞助商对商定的位置或条款有异议。
- 变更会影响其他参展商和平面图。
需要协助处理平面图?
会议项目负责人可以协调对照带日期平面图的展位核对,收集场馆的书面立场,处理与赞助商及其承包商的沟通,并保持修订后的平面图一致。安全和通行方面的判断仍由场馆和有资质的人员负责。这是展览工作的协调,不涉及赞助销售。策划诊断可以提前检视展览计划。
主办方常见问题
可以要求赞助商拆掉部分展位吗?
可以要求按已商定的平面图调整。赞助条款下的权益属于合同问题,应交给签署人或法律顾问。
谁来判断通道是否足够畅通?
由场馆和有资质的人员书面确认,主办方和赞助商不应自行判断。
如果赞助商拒绝怎么办?
记录事实,通知委员会,并询问场馆的立场。选项包括移动、缩减或撤掉展示。合同方面的影响由签署人处理。
如何避免再次发生?
发出一个带日期的平面图,请赞助商在送货前对照确认展位,并在开门前到场内巡查。
相关资源
内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写,并经自动规则检查;尚未经过独立审阅。