活动顾问能否与已委任供应商合作?
场地、报名平台和视听供应商都已委任,您担心请外部协助就得从头来过。
简要回答
可以。项目负责人可以协调您已选定的供应商,因为合同保持不变,负责人的工作是理清供应商之间的工作:谁交付什么、何时交付,以及两家供应商的计划冲突时由谁决定。
第一步是供应商检视:收集每份合同的内容,再列出不清楚或无人负责的事项。条款是否更改,由您和您的顾问决定。
什么会变,什么不变
合同、价格和供应商关系仍属于贵机构。顾问除非受您委托,否则不会重新谈判,也不会代您签署。
改变的是,有一个人掌握整体情况:截止日期、相互依赖、未决问题和决定。
一开始应分享什么
- 每份已签署的合同或订位确认,含范围和付款安排。
- 每家供应商联络人的姓名和角色。
- 目前的议程和时间表,即使仍是草稿。
- 已知的问题、延误或分歧。
- 贵机构内谁可以批准变更和支出。
已委任的供应商常留下哪些缺口
| 缺口 | 常见例子 | 项目负责人的做法 |
|---|---|---|
| 供应商之间的范围 | 报名台的电源、线路或网络由谁提供,没有写在任何合同里。 | 列出该项目,请各供应商书面确认,并把答复交给您。 |
| 时间表对不上 | 场地开放进场的时间比舞台搭建需要的更晚。 | 把两个日期并排列出,并提出选项供您决定。 |
| 资料太晚送到 | 流程表细节在活动前两天才送到视听团队。 | 订出每家供应商获得所需资料的日期。 |
| 涉及费用的变更 | 更改场地布置会影响两家供应商。 | 向各方收集费用和影响,汇成一个决定交给您。 |
| 权责不清 | 供应商向三个不同的人请求批准。 | 指定一条请求路径并记录决定。 |
情况变得棘手时
如果供应商表现不佳,您有哪些选择由合同决定。项目负责人可以记录发生的事并准备事实,但任何通知或补救措施,属于您和您的法律顾问处理的事。
如果已委任的供应商的条款互相冲突,请尽早说明;现在询问,比在现场解决便宜得多。
实例演示 · 虚构示例
协调三家已委任的供应商
以下机构和数字均为虚构,仅作说明。
一个虚构的贸易公会已委任一家酒店、一个报名平台和一家视听公司,举办两天的论坛,共 220 位代表。距活动还有六周,只有两人的秘书处已经吃紧。
项目负责人阅读三份协议,发现四个未决事项,包括报名区的屏幕由谁提供,以及视听团队何时可进入宴会厅。各供应商书面确认立场,秘书处决定其中两项,第五项深夜撤场交给酒店确认。项目负责人持续更新这份清单,直到活动举行。
可直接使用
供应商交接问题清单
把这些问题发给每家已委任的供应商,并要求在指定日期前书面答复。
- 您已确认的范围包含什么,不包含什么?
- 您需要我们在哪些日期和时间提供进场、资料或决定?
- 您需要其他供应商提供什么,由谁提供?
- 您处理变更的流程是什么,我们机构里谁可以提出变更?
- 付款日期是什么,取消或更改的条件是什么?
- 活动前您的联络人是谁,现场负责人是谁?
- 您已经看到哪些风险或未决事项?
- 您需要什么资料才能完成最终的流程表或计划?
自己处理,还是寻求外部协助?
以下情况,团队通常可以自行处理
- 供应商不多,合同清楚,团队里有人有时间协调。
- 活动沿用团队以前办过的形式。
- 供应商之间没有未决的范围问题。
以下情况,外部策划协助更有价值
- 几家供应商在同一场地或同一日期工作,没有人掌握全局。
- 合同由不同的人在不同时间签署,缺口开始出现。
- 您希望有人检视供应商、列出未决事项,并持续跟进到活动举行。
希望协调已委任的供应商,而不是更换?
会议项目负责人可以检视您现有的合同,列出缺口和相互依赖,发出问题清单,并负责供应商协调直至活动举行。请提供供应商名单和日期,我们可以一起谈谈先检视什么。
主办方常见问题
顾问会接管我们与供应商的关系吗?
不会。贵机构仍是客户。项目负责人在约定范围内代您协调。
项目负责人可以更改供应商合同约定的工作吗?
只有您的授权签署人可以同意变更。项目负责人准备选项并记录决定。
已委任的供应商不够好怎么办?
先记录事实,并向顾问咨询您的合同权利。是否更换供应商由您决定。
相关资源
内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写,并经自动规则检查;尚未经过独立审阅。