商业赞助圆桌如何准备中立主持人?
赞助商出资办了这张圆桌,主持人必须获得知情嘉宾的信任。
简要回答
中立来自简报之前就做好的决定:谁任命并支付主持人费用、赞助商可以建议什么、如何向嘉宾披露赞助关系,以及现场出现赞助商利益相关话题时主持人怎么做。
把这些写进一页主持人简报,并先与主办方达成一致。赞助商只看到与自身有关的内容,例如主题和披露措辞,看不到主持人的问题和笔记。
在向主持人做简报之前划好界线
| 方面 | 赞助商可以 | 由主办方和主持人决定 |
|---|---|---|
| 主题 | 建议一个主题方向,供主办方考虑 | 最终主题和措辞 |
| 嘉宾名单 | 按既定标准建议人选,供主办方考虑 | 邀请谁、不邀请谁 |
| 问题 | 无;或仅在主办方选择询问时提意见 | 问题、顺序和追问 |
| 主持人 | 无 | 谁被任命、做简报和获付费 |
| 披露 | 核对关于其角色的事实性措辞 | 在何处、何时向嘉宾说明 |
| 会后内容 | 与其他嘉宾一样收到共享总结 | 写什么、发布什么 |
谁任命、谁付费
主持人由主办方任命并付费,嘉宾能看到独立性。如果由赞助商直接向主持人付费,很难说自己独立。这一点应在赞助条款中确定,而不是等到做简报时。
如果赞助商自己的员工或亲近的合作方是最自然的主持人,请直接说明这属于另一种形式,不要称之为中立圆桌。
披露
- 在邀请函中用平实的文字说明赞助商的角色。
- 开场时再说一遍,并说明赞助商没有影响哪些方面。
- 请赞助商确认措辞符合事实,而不是为了效果而改写。
为主持人做准备
- 向主持人提供主办方的目标、嘉宾角色和已批准的问题。
- 约定界线:除披露外不提赞助商,不作背书,不比较产品。
- 写下当嘉宾或赞助商代表开始推销时,主持人如何引导回正题。主持人简报生成工具可根据您已批准的内容生成过渡语、时间安排和升级处理提示。
- 决定当天出现赞助相关问题时,主持人向谁、何时请示。
- 活动前大声演练开场披露和两句引导语。
赞助商在场时
如果赞助商出席,应在开始时说明其座位和角色,并像对待其他嘉宾一样向其说明讨论规则。至于是否让其出席,参见赞助商要求参加受限讨论时怎么办。
实例演示 · 虚构示例
有赞助但主持人独立的圆桌
机构与数字均为虚构,仅作说明。
一个虚构的医疗行政人员协会举办12人圆桌,讨论人手短缺,由一家软件供应商出资赞助。协会委员会任命并支付一位与该供应商没有商业关系的主持人。
供应商建议了主题方向,并批准了一段两行的披露文字。主持人开场宣读披露内容,并说明供应商没有看过问题。当一位嘉宾请供应商代表介绍产品时,主持人表示感谢,并把话题引回该嘉宾自己机构的经验教训。
可直接使用
主持人独立性简报
与主办方一起填写,并与主持人简报资料一同保存。
- 主持人由谁任命、由谁付费:
- 主持人与赞助商之间的任何商业关系,已申报并记录:
- 赞助商可以建议什么,由谁决定:
- 邀请函和开场使用的披露措辞,由谁批准:
- 赞助商不会提前看到什么,例如问题和笔记:
- 赞助商产品或服务被宣传时的引导语:
- 当天出现赞助相关问题时,主持人向谁请示:
- 赞助商代表是否出席,以及适用于他们的规则:
- 主持人对总结的说明,以及由谁审阅:
自己处理,还是寻求外部协助?
以下情况,团队通常可以自行处理
- 赞助条款已规定编辑决定权留在主办方。
- 主办方有一位与赞助商没有商业关系的可信主持人。
- 披露文字简短,赞助商已接受。
以下情况,外部策划协助更有价值
- 赞助商期望的参与程度超出主办方愿意给予的范围。
- 主持人做简报前,需要多个赞助商或委员会就界线达成一致。
- 需要提前安排彩排、升级处理途径和披露措辞。
需要理清赞助商界线并完成主持人简报?
Event Blueprint 可以记录谁任命主持人、赞助商可以和不可以影响什么、披露措辞,以及主持人的升级处理提示。项目负责人可以协调各项批准和彩排。争取赞助或磋商赞助条款不在此项工作之内,这些决定由主办方负责。
主办方常见问题
赞助商的员工可以担任主持人吗?
可以,但这样一来,这场讨论就是赞助商主导的,应向嘉宾如实说明,不应作为独立圆桌来介绍。
要告诉嘉宾谁是赞助商吗?
要。嘉宾会根据涉及哪些方面来决定发言的坦率程度,所以要在邀请函和开场时说明。
赞助商能看到问题吗?
最简单的做法是不能。如果主办方因故决定分享,应告知嘉宾和主持人。
嘉宾质疑主持人的中立性怎么办?
主持人可以重申披露内容和任命方。事先约定质疑持续时,主持人向谁请示。
相关资源
内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写,并经自动规则检查;尚未经过独立审阅。