混合形式专业研讨会策划指南
会员想参加半天的研讨会,有人在现场,有人在自己的办公室,而议程是按现场来写的。
简要回答
混合形式研讨会是面向两类听众的小型学习活动。最关键的决定有三个:线上参与者实际能做什么,会中由谁照顾他们,以及在出席与专业学习有关时如何记录出席。
先把这三件事定下来,再依据书面范围向供应商发出说明。混合形式专业活动概览提供整体背景,线上与混合形式执行指南涵盖工作流程。技术制作仍由您委任的供应商负责。
研讨会与大型会议的不同之处
- 场次较少、互动时间较长,参会者也更期望学到具体的东西。
- 通常只有一个会场、一份议程,因此多一台摄像机或多一位主持人,在预算中所占比例更大。
- 出席对会员的专业学习可能有意义,因此记录和证书需要事先商定。
- 线上参会者通常是本来可以前来的会员,所以他们选择线上的原因应当影响设计。
- 一位讲者缺席或一次音频故障,影响的是整场活动,而不是某一个分会场。
决定两类听众各自能做什么
| 活动 | 现场 | 线上 | 设计问题 |
|---|---|---|---|
| 听演讲 | 可以 | 直播 | 远程参会者能否看到讲者、听清音频? |
| 提问 | 麦克风或提问卡 | 通过主持人以文字或语音提问 | 谁来宣读线上问题、何时宣读?见远程提问。 |
| 小组练习 | 桌边讨论 | 线上小组,或仅观摩 | 这项练习值得放到线上进行吗? |
| 交流 | 茶歇 | 单独的线上时段或不设 | 宣传中是否已承诺? |
| 资料与证书 | 讲义、签到 | 下载、登录记录 | 证明是否一致?认证机构要求什么? |
必须指定的角色
- 议程负责人:决定研讨会教什么,并批准讲者内容。
- 现场主席:主持场次,并纳入远程提问。
- 线上主持人:照顾远程参会者、聊天和技术咨询。
- 技术负责人:来自平台或制作供应商,对音频、视频和连线负责。
- 指定的协调人:留意日程以及这些角色之间的交接。
出席证明与专业学习:需要问的问题
如果会员会就该研讨会登记学习时数或学分,什么算数、接受什么证明,由认证机构或专业协会决定。不要假设线上出席与现场出席算数相同。
请以书面方式询问该机构,并记录答复。线上活动出席证明指南列出了在得知需要什么之后应收集哪些资料。
- 线上出席是否计算,在什么条件下计算?
- 每种出席方式需要什么证明,需保存多久?
- 是否适用最低观看时长,或参与投票、测验的要求?
- 谁发出证书,证书上会出现哪些个人信息?
范围与供应商
在征求报价之前先写出范围。征询建议书完整性检查工具会指出向供应商提出的要求中还缺哪些部分,并生成可发回给供应商的问题。
请每家供应商书面确认由谁操作平台、谁监听音频、谁负责录制、谁在现场。请场地方书面确认会议室、电源和网络。可参考平台需求指南中的起始清单。
常见失误
- 远程参会者只有摄像机画面,没有参与的途径。
- 线上与现场听众得到的证书说明不一致。
- 现场主席忘了远程提问队列,因为没有人负责。
- 讲者幻灯片没有及时提供给线上平台。
- 没有与远程讲者或远程主持人一起彩排。
实例演示 · 虚构示例
虚构的专业团体半天研讨会
机构与数字均为虚构,仅作说明。
虚构的 Persatuan Penilai Fiktif 计划举办一场关于估值报告的半天研讨会,现场约80名会员,预计线上40人。第一版议程是普通的现场议程,再加一台摄像机。
秘书处重新规划:两场演讲直播并设有主持人把关的提问渠道,一项小组练习仅限现场,另设单独的线上讨论。理事会去函认证机构询问线上出席是否计算,平台说明中写明线上主持人和技术负责人。供应商需求清单先用征询建议书检查工具过一遍,再请供应商报价。
可直接使用
混合形式研讨会策划表
研讨会的每个环节复制一行,写明对两类听众的安排及负责人。
| 环节与时间 | 现场形式 | 线上形式 | 远程参与途径 | 出席证明问题 | 负责人 |
|---|---|---|---|---|---|
| 开场与欢迎 | 主席现场主持 | 直播及欢迎信息 | 主持人问候并说明如何提问 | 什么算出席? | 议程负责人 |
| 演讲 | 就座 | 直播并显示幻灯片 | 以文字向主持人提问 | 最低观看时长? | 主席与主持人 |
| 练习 | 桌边小组 | 线上小组或仅观摩 | 小组负责人或聊天 | 参与是否计算? | 议程负责人 |
自己处理,还是寻求外部协助?
以下情况,团队通常可以自行处理
- 只有一场、一位讲者,并且供应商做过您这种形式。
- 线上参与者预期是观看而不是参与。
- 认证方面的问题已有答复。
以下情况,外部策划协助更有价值
- 研讨会有多位讲者、一项练习和需要协调的远程参与途径。
- 出席证明和证书需要与外部机构商定。
- 场地方、平台供应商和制作团队尚未依据同一份范围接受说明。
需要策划混合形式研讨会并向供应商做好说明?
会议项目负责人可以与议程负责人一起制定策划表,把出席和版权问题发给相应的一方,管理供应商需求清单,并把彩排和交接放进同一日历。平台操作、摄像和音频仍由您委任的专业供应商负责。
主办方常见问题
线上参会者能计入学习时数吗?
这要由认证机构或专业协会来说明。在宣传研讨会之前,先书面询问并记录答复。
小型研讨会采用混合形式值得吗?
如果无法前来的会员否则会错过,就可能值得。请根据线上参与者的收获来决定,而不是因为有这种形式。
项目负责人会操作直播吗?
不会。专业供应商负责操作平台和设备。项目负责人协调说明、交接和彩排。
线上这一边需要多少人?
至少需要一位主持人、一位技术负责人,以及一位负责留意日程的指定人员。具体人数视议程而定,请与供应商商定。
相关资源
内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写,并经自动规则检查;尚未经过独立审阅。