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EventConsultant

为活动公司提供白标项目管理

您的公司接下了一场专业活动,需要项目领导,但客户关系仍要由自己掌握。

将打开 WhatsApp 并生成可修改的草稿,不会自动发送。 WhatsApp 咨询草稿将以英文生成,发送前可自行修改。工具无需提交咨询即可使用。

简要回答

活动公司项目支持由一位项目负责人在专业活动中与您的公司并肩工作。负责人以您的品牌和客户关系开展工作,按书面约定的职责行事,不会自行联系您的客户。

客户和合约仍由公司持有。项目负责人负责协调范围内指派的策划、决策和供应商交接。

适合谁

  • 想在会议或论坛上增加项目领导、又不想增聘人手的成熟活动公司。
  • 遇到活动突然重叠、需要有能力的项目人员补位的公司。
  • 承办专业团体或企业会议、特别看重议程内容的公司。
  • 希望在其他方加入客户项目之前先划清职责的公司。

您会得到什么

  • 一位在您的品牌和客户沟通规则下工作的项目负责人。
  • 协调工作范围内所列的策划、决策和供应商交接。
  • 采用您公司格式的进度报告。
  • 区分公司、项目负责人、客户和供应商、互不重叠的职责划分。
  • 按您的模板制作的文件,如有需要可保存在您的系统内。
  • 结束时的交接包,包括未完成事项。
  • 在接触客户资料之前就已写好的保密安排。

需要您提供什么

  • 可以分享的客户需求说明、工作范围和合约。
  • 客户沟通规则:谁与客户沟通,如何沟通。
  • 您的品牌规范、模板和汇报格式。
  • 完成范围所需的系统和档案的访问权限。
  • 项目负责人负责的具体任务和决定。
  • 一位设定优先事项并批准变更的公司联络人。

谁负责什么

范围客户项目负责人专业供应商
客户关系与合约通过公司持有二者除非范围写明,否则不联系客户不适用
议程与创意方向公司与客户共同决定协调各项输入和日期不适用
策划、时间表与决策记录公司审阅执行范围内所列任务按时完成各自的工作
供应商协调公司持有合约按指派协调任务说明和交接交付专业工作
保密资料公司制定规则按书面保密安排处理只接收所需资料

服务的界限

客户所有权、合约以及对客户的最终发言权仍属于公司。项目负责人不向您的客户推广自己,也不接手客户关系。

活动服务由专业供应商交付。项目负责人负责协调指派的任务,职责重叠的部分在开工前就在范围中消除。

合作如何进行

  1. 说明客户的活动,以及哪里需要项目领导。
  2. 以书面约定工作范围、沟通规则和保密安排。
  3. 按您的格式设置访问权限、模板和汇报方式。
  4. 协调指派的任务,并按约定更新进度。
  5. 交接文件和未完成事项,并以书面检讨这项安排。

影响费用的因素

待工作范围明确后,会根据您的需求说明编制报价,其中写明工作范围、费用的影响因素以及哪些变化会改变报价。详见费用与报价。这些因素包括:

  • 项目支持的期限和投入强度。
  • 指派的工作线和供应商数量。
  • 范围中约定的现场出席。
  • 汇报的格式和频率。
  • 按您的模板制作文件的数量。
  • 这项安排涵盖一场活动还是多场活动。

适用地区

服务范围为吉隆坡、雪兰莪以及包括 Nilai 在内的芙蓉一带。现场出席按每场活动商定,工作范围会写明涵盖哪几天和哪些任务。

来自其他地区的查询会得到如实的适配评估,而不是千篇一律的回复。有关覆盖范围的说明,请见服务地区与现场安排。

可直接使用

范围界定清单:让白标项目负责人加入一场活动

在任何项目负责人加入您的客户活动之前,用它来划定界限。

  • 项目负责人负责哪些任务和决定。
  • 谁与客户沟通,负责人在什么情况下可以沟通。
  • 品牌规则:名称、模板、签名和汇报格式。
  • 接触客户档案之前的保密安排。
  • 项目负责人可以访问的系统和文件。
  • 项目负责人协调哪些供应商,各份合约由谁持有。
  • 重叠检查:是否有任务同时由公司和负责人负责。
  • 上报给公司联络人的途径。
  • 结束时交接什么。

打开工具: 活动交接文件包生成器

自己处理,还是寻求外部协助?

以下情况,团队通常可以自行处理

  • 公司有人力,也有自己的项目负责人。
  • 活动规模小,您平常的团队就能应付。
  • 预计不会有活动重叠。

以下情况,外部策划协助更有价值

  • 两场活动重叠,其中一场需要项目领导。
  • 客户期望较大型会议配备专职负责人。
  • 您想要一个明确的合作方,而不是临时找自由职业者补位。

客户活动需要项目领导吗?

请发来活动形式、日期、客户沟通规则和希望涵盖的任务。回复会说明活动公司项目支持是否合适,还是较小的项目管理范围已经足够。

洽谈公司项目支持将打开 WhatsApp 并生成可修改的草稿,不会自动发送。 WhatsApp 咨询草稿将以英文生成,发送前可自行修改。工具无需提交咨询即可使用。

主办方常见问题

项目负责人会直接联系贵公司的客户吗?

只有在书面范围明确写明时才会。默认情况下,客户关系由公司掌握。

会先安排保密吗?

会。保密安排在接触客户档案之前就已写好。

工作可以使用我们的品牌吗?

可以。文件和报告可以按您的模板制作,在范围中约定。

交接包是其中一部分吗?

是。交接包生成器展示了结束一项合作时所需的交接文件类型。

相关资源

内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写,并经自动规则检查;尚未经过独立审阅。