Mendiagnosis pendaftaran berbayar lemah sebelum menurunkan harga
Pendaftaran ketinggalan daripada harapan jawatankuasa, dan seseorang telah mencadangkan diskaun.
Jawapan ringkas
Pemotongan harga hanya membetulkan satu punca pendaftaran perlahan. Sebelum mengubah harga, cari di mana orang keluar: tidak sampai ke halaman, sampai tetapi pergi, memulakan dan meninggalkan pembayaran, atau tidak dapat kelulusan untuk membayar.
Kira setiap langkah, tanya sampel kecil mereka yang tidak mendaftar, dan padankan punca dengan tindak balas. Potong harga hanya jika harga ialah punca yang boleh anda tunjukkan.
Lihat corong sebelum harga
Gunakan hanya kiraan anda sendiri. Jika angka tiada, tulis tidak diketahui, kerana tekaan akan mengarahkan anda kepada pembetulan yang salah.
| Langkah | Apa yang dikira | Jika lemah, semak |
|---|---|---|
| Capaian | Jemputan dihantar, dibuka, lawatan halaman mengikut sumber | Adakah khalayak yang betul mendengar tentangnya, melalui saluran yang betul? |
| Minat | Masa di halaman program, pertanyaan diterima | Adakah program dan barisan penceramah jelas dan relevan? |
| Mula | Pendaftaran dimulakan | Adakah halaman jelas tentang tarikh, lokasi, harga dan apa yang termasuk? |
| Selesai | Pendaftaran siap berbanding dimulakan | Adakah pembayaran atau borang menjadi halangan? |
| Kelulusan | Pertanyaan meminta invois atau surat kelulusan | Adakah majikan memerlukan dokumen atau masa yang belum dirancang? |
| Komitmen | Pendaftaran mengikut minggu berbanding corak terdahulu | Adakah orang menunggu tarikh akhir atau keputusan? |
Punca yang kelihatan seperti masalah harga tetapi bukan
- Program belum diterbitkan, jadi orang tidak dapat menjustifikasi kos kepada majikan.
- Tarikh bertembung dengan acara industri lain, cuti atau penutup tahun kewangan. Semak dengan kalendar anda sendiri.
- Majikan memerlukan surat kelulusan, invois atau kitaran bajet yang belum sampai.
- Borang pendaftaran panjang, atau pembayaran gagal bagi sesetengah kaedah.
- Jemputan sampai kepada orang yang salah, atau hanya sampai sekali.
Jalankan diagnosis mengikut urutan ini
- Ambil kiraan bagi setiap langkah corong dan tandakan penurunan terbesar.
- Bandingkan pendaftaran mengikut minggu dengan acara tahun lepas atau acara setanding anda sendiri, jika anda mempunyai rekod itu.
- Hubungi sampel kecil dan pelbagai jemputan yang tidak mendaftar dan tanya satu soalan terbuka: apa yang anda perlukan untuk memutuskan? Rekodkan jawapan tanpa mengarahkan orang itu.
- Padankan setiap sebab yang direkodkan dengan punca dan tindak balas: komunikasi, program, proses, kelulusan atau harga.
- Jika harga ialah punca, uji sebagai senario dalam kalkulator harga awal dan kalkulator pulang modal, dan putuskan lebih awal diskaun yang mampu ditanggung bajet.
Jika harga ialah punca
- Modelkan kesan pemotongan ke atas sumbangan, bukan hanya bilangan tempat. Lihat hasil tiket dan sumbangan.
- Pertimbangkan pilihan bersasar dahulu: konsesi untuk kumpulan tertentu, atau kadar kumpulan. Lihat harga ahli, bukan ahli dan kumpulan.
- Fikirkan tentang mereka yang telah membayar, dan putuskan cara anda mengendalikan mereka.
- Elakkan mencipta desakan palsu. Lihat tarikh akhir harga awal.
Soalan untuk diselesaikan bersama jawatankuasa
- Apa keputusan kita pada setiap tahap pendaftaran, seperti kekalkan, tolak, tetapkan semula harga atau kecilkan skala?
- Siapa meluluskan perubahan harga, dan menjelang bila?
- Apa yang kita beritahu ahli dan pendaftar awal jika harga berubah?
Contoh kerja · Contoh rekaan
Sebuah forum akauntan rekaan menemui punca sebenar
Organisasi dan angka rekaan, sebagai ilustrasi sahaja.
Forum Fiktif Perakaunan Tahunan mempunyai 62 pendaftaran daripada 500 jemputan pada enam minggu sebelum acara, ketinggalan daripada harapan jawatankuasa. Cadangannya diskaun 20 peratus.
Sekretariat mengira 1,400 lawatan halaman, 210 pendaftaran dimulakan dan 62 selesai. Daripada 148 yang ditinggalkan, kebanyakannya berhenti pada langkah pembayaran. Enam daripada lapan jemputan yang dihubungi berkata mereka memerlukan invois dan kelulusan pengurus, dan dua tidak tahu program. Pasukan menerbitkan program, menambah pembayaran melalui invois, menghubungi majikan dan menyemak kedudukan dalam dua minggu sebelum memutuskan sebarang perubahan harga.
Gunakan sendiri
Lembaran kerja diagnosis pendaftaran lemah
Salin ke hamparan. Tulis tidak diketahui jika anda tiada angka. Lengkapkan sebelum sebarang perbincangan harga.
| Langkah corong atau punca | Kiraan atau bukti kami | Dibandingkan dengan (acara lepas atau pelan) | Tindak balas berkemungkinan | Pemilik dan tarikh |
|---|---|---|---|---|
| Jemputan dihantar dan padanan khalayak | ||||
| Lawatan halaman dan pertanyaan | ||||
| Pendaftaran dimulakan | ||||
| Pendaftaran selesai | ||||
| Permintaan invois atau kelulusan belum selesai | ||||
| Program dan penceramah diterbitkan? | ||||
| Pertembungan tarikh ditemui | ||||
| Sebab yang diberi oleh bukan pendaftar (sampel) | ||||
| Harga sebagai punca yang dinyatakan? Bukti: |
Urus sendiri atau dapatkan bantuan?
Pasukan anda biasanya boleh mengurusnya apabila
- Anda boleh mengambil kiraan corong daripada sistem pendaftaran tanpa bantuan.
- Sekretariat boleh menghubungi sampel jemputan dan merekodkan jawapan.
- Jawatankuasa bersetuju menunggu diagnosis sebelum memutuskan tentang harga.
Bantuan perancangan luar berbaloi apabila
- Kiraan berada dalam alat berasingan dan tiada siapa dapat menggabungkannya.
- Jawatankuasa berpecah antara memotong harga, melanjutkan promosi dan menangguh.
- Kewangan memerlukan pandangan yang boleh dipertahankan tentang senario pendapatan sebelum sebarang perubahan.
Perlukan gambaran jelas tentang pendaftaran perlahan?
Event Blueprint atau diagnostik perancangan boleh menyusun kiraan corong, soalan sampel, titik keputusan dan paparan senario pendapatan, dengan pemilik bagi setiap tindak balas. Ketua projek kemudian boleh menyelaraskan pembetulan yang dipersetujui bersama pembekal pendaftaran dan pasukan promosi anda. Sama ada mengubah harga kekal keputusan jawatankuasa anda, dan tiada hasil pendaftaran dijanjikan.
Soalan yang biasa ditanya penganjur
Seawal mana kita boleh tahu pendaftaran lemah?
Bandingkan kiraan mingguan dengan acara terdahulu anda sendiri sebaik sahaja anda mempunyai dua atau tiga minggu data. Jika tiada perbandingan, gunakan langkah corong untuk mencari di mana orang keluar.
Patutkah kami bertanya mengapa orang tidak mendaftar?
Ya, dengan soalan terbuka yang ringkas dan sampel kecil. Rekodkan perkataan yang mereka guna, dan elakkan mencadangkan jawapan seperti harga.
Adakah diskaun pernah menjadi jawapan yang betul?
Kadang-kadang, apabila harga ialah punca yang boleh anda tunjukkan. Modelkan kesan ke atas sumbangan dahulu, dan putuskan cara pendaftar awal akan dilayan.
Bagaimana jika khalayak memang terlalu kecil?
Semak format, skala dan asas kos bersama jawatankuasa sebelum harga, kerana acara lebih kecil mungkin lebih sesuai dengan khalayak.
Sumber berkaitan
- Membina model pulang modal tiket persidangan
- Mereka bentuk harga pendaftaran ahli, bukan ahli dan berkumpulan
- Menetapkan tarikh akhir harga awal tanpa kekurangan palsu
- Membandingkan hasil tiket dengan sumbangan selepas kos berubah
- Meramal pendapatan persidangan dengan senario kehadiran rendah, asas dan tinggi
- Penilaian perancangan acara profesional
Rekod kandungan: Draf. Ditulis berdasarkan sumber yang dipetik dan disemak oleh peraturan automatik; belum disemak secara bebas.