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合作伙伴展位如何不喧宾夺主

合作伙伴希望在您的客户大会上被看见,而客户是来学习您的产品,不是来逛展览的。

咨询合作伙伴区域协调将打开 WhatsApp 并生成可修改的草稿,不会自动发送。 WhatsApp 咨询草稿将以英文生成,发送前可自行修改。工具无需提交咨询即可使用。

简要回答

当合作伙伴展位能帮助客户更好地使用产品时,才适合出现在用户大会上。先确定合作伙伴区域的目的,再制定位置、时间、噪音、演示和数据方面的规则,并在合作伙伴规划展位之前告知他们。

活动团队负责协调规则、布局问题,以及落实供应商已与各合作伙伴商定的事项。合作协议和任何商业条款,属于供应商自己的事务。

先确定合作伙伴区域的用途

想清楚客户在这个区域应该做什么:寻找配套工具、与实施专家交谈,或看到集成方案实际运行。如果答案不清楚,合作伙伴会用自己的议程把空间填满。

用一句话写出用途并与合作伙伴分享。这也是检验任何展位要求的一个标准。

位置与动线

  • 把合作伙伴区域放在茶点区附近,让客户在茶歇时自然经过,但不要放在会议室之间的通道上,以免造成排队。
  • 把实操室和倾听点放在合作伙伴区域之外,让学习空间不被视为展览的一部分。
  • 请场地方书面确认展位的地面承重、电源、吊挂和出入规定,并转告合作伙伴。
  • 检查展位不会缩窄参会者(包括轮椅使用者)需要使用的通道。通道被堵的情形可参考赞助展位挡住已商定的参会者通道。
  • 在合作伙伴选位之前先在平面图上标出布局,并说明由谁裁决争议。

时间:避免场次与展位互相争人

如果展位在场次进行时开放,人们会离开场次去参观。约定开放时间跟随茶歇,并写进议程。

约定合作伙伴能否做演讲或演示、在哪里、音量多大。一个展位的噪音可能影响附近的场次。

决定事项选项需要确认的问题
开放时间仅茶歇时,或全天开放开放的展位会不会把人从场次中拉走?
展位上的演讲不设、简短且排期,或自由进行谁批准日程和内容?
声音不使用扩音,或约定上限谁来监督,发现后怎么处理?
赠品与抽奖允许或不允许,并附参与规则谁审核规则和收集的数据?

名单收集与数据共享

合作伙伴常想扫描证件或收集联系方式。参会者应清楚会分享什么、与谁分享、依据什么。供应商是否可以共享报名数据,属于其隐私顾问要回答的问题。

用赞助方数据共享审核列出所要求的数据及决定人。在答复记录在案、参会者已被告知之前,不要开放扫描证件。

向合作伙伴说明并落实已商定的事项

  1. 用展览支持说明向每位合作伙伴发出一份简短的展商说明,列明规则、日程、布局和联系人。
  2. 在固定截止日期前收集标志、简介和展位需求,参考在制作截止前收集赞助方标志与文案。
  3. 活动前召开简短的合作伙伴说明会,参考规划赞助方说明会。
  4. 当天指定一人负责合作伙伴的问题,另一人负责场地与布局问题。
  5. 记录实际提供了什么、对照供应商所商定的,使供应商自己的复盘有据可依。

实例演示 · 虚构示例

虚构的云服务合作伙伴区

机构与数字均为虚构,仅作说明。

虚构的云服务供应商 Awan Kita 邀请14家实施合作伙伴参加有500名代表的大会。第一版方案把合作伙伴沿主走廊安排在各会议室之间。

活动负责人把合作伙伴区移到茶点厅旁边,开放时间定为三次茶歇和午餐时段,并禁止使用扩音。实操室和倾听点留在该区域之外。等供应商的隐私顾问回答了数据问题,并在欢迎信息中告知参会者之后,才开放扫描证件。

可直接使用

合作伙伴展位规则清单

复制此清单,每一行填上决定及负责人,并在合作伙伴规划展位前把定稿发给他们。

  • 用一句话写出合作伙伴区域的用途:
  • 位置,以及为何不会阻挡场次或无障碍通道:
  • 场地方确认的地面承重、电源、吊挂和展位高度规定:
  • 开放时间,以及与场次和茶歇的关系:
  • 展位上的演讲或演示:允许、排期或不允许:
  • 声音上限及监督人:
  • 赠品与抽奖:允许与否,及规则:
  • 扫描证件与数据:收集什么、谁回答了隐私问题、如何告知参会者:
  • 送达与搭建时间,以及拆除时间:
  • 当天的合作伙伴联系人与上报途径:
  • 记录每位合作伙伴实际获得的,对照供应商所商定的:

打开工具: 多会议室场次分配检查器

自己处理,还是寻求外部协助?

以下情况,团队通常可以自行处理

  • 小型大会上只有几张合作伙伴桌子,布局简单。
  • 场地方提供清晰的展览区和规则。
  • 供应商的合作伙伴团队直接管理合作伙伴。

以下情况,外部策划协助更有价值

  • 许多合作伙伴争抢位置,布局还牵涉会议室和无障碍通道。
  • 数据收集、声音和时间规则需要商定并告知每位合作伙伴。
  • 合作伙伴的承诺由与议程不同的团队掌握,没有人持有完整清单。

需要把合作伙伴展位与议程协调起来?

会议项目负责人可以把合作伙伴规则整理成说明,对照议程检查布局和时间,在截止日期前收集合作伙伴需求,并记录实际落实了什么。赞助销售、合作伙伴合约和展位搭建仍由供应商及其委任的专业公司负责。

咨询合作伙伴区域协调将打开 WhatsApp 并生成可修改的草稿,不会自动发送。 WhatsApp 咨询草稿将以英文生成,发送前可自行修改。工具无需提交咨询即可使用。会议项目负责人

主办方常见问题

合作伙伴应该放在主厅吗?

只有在能帮助客户使用产品时才放。许多活动把它们放在茶点区附近,而不是会议室之间。

合作伙伴可以扫描参会者证件吗?

先询问供应商的隐私顾问,再告知参会者会分享什么。在答复记录在案之前不要开放扫描。

活动团队负责销售展位吗?

不负责。销售或定价合作伙伴方案是供应商自己的事务。活动团队协调布局、规则和落实。

当天合作伙伴违反规则怎么办?

通过事先约定的合作伙伴联系人和上报途径处理,记录经过,并通知供应商的合作伙伴团队。

相关资源

内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写,并经自动规则检查;尚未经过独立审阅。