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活动特殊饮食需求收集

报名已经截止,供应商要饮食数字,而收到的答案混杂着勾选、自由文字和电邮。

讨论餐饮协调将打开 WhatsApp 并生成可修改的草稿,不会自动发送。 WhatsApp 咨询草稿将以英文生成,发送前可自行修改。工具无需提交咨询即可使用。

简要回答

用一个简短的结构化问题收集特殊饮食需求,过敏另设单独栏位,其他情况留一个自由文字框,并让截止日期与供应商的截止日期一致。

然后把答案整理成给供应商的数量。只有供应商为经核实的流程需要时,才把过敏详情连同来宾姓名一起交给对方。

报名时问什么

问题类型原因
您有特殊饮食需求吗?是或否让大多数来宾可以跳过后面的问题
以下哪些适用?勾选:素食、纯素、不吃牛肉、不吃猪肉、不吃海鲜、无麸质、其他得到可统计的类别
您有需要告知供应商的食物过敏吗?是或否,再填写文字把过敏信息与饮食偏好分开
还有其他吗?自由文字补充清单遗漏的内容
我们可以把这些信息告知供应商吗?勾选框让来宾知道谁会看到

把偏好与过敏分开

偏好和过敏是两种不同的需求,供应商的处理方式也不同。请在不同栏位收集,并按过敏原信息交接中的流程把过敏详情交给供应商。

清真需求属于对供应商的单独核实,而不是来宾偏好。参见清真资质核验问题。

截止日期与提醒

  1. 向供应商询问饮食数量最后可以更改的日期,并写进表单。
  2. 把饮食答案的报名截止日期定在比它至少早几天。
  3. 在截止前向勾选“是”但详情留空的来宾发一次提醒。
  4. 截止之后,说明迟到的需求如何处理,例如事先与供应商商定尽力而为。

处理重叠需求

既是纯素又不能吃坚果的来宾是一个人,而不是两个人。每位来宾只计一次,另用一张表记录重叠,并让供应商在同一行看到两项需求。饮食需求数量核对工具展示了如何让总数保持一致。

隐私

饮食和过敏信息可能透露健康或宗教方面的情况。限制谁能看到个人答案,数量足够时只分享数量,并请贵组织的隐私联络人确认答案可保留多久。

实例演示 · 虚构示例

320 位来宾研讨会的饮食收集

虚构机构与数字,仅为示意。

一个虚构的专业培训团队收到 320 份报名。其中 41 位勾选了饮食需求:22 位素食、6 位纯素、5 位无麸质、4 位不吃牛肉、4 位其他。另有 7 位在单独的栏位填写了过敏。

有两位来宾既是纯素又需要无麸质,团队只记录一次并注明重叠。供应商收到按类别的数量、重叠说明,以及 7 位来宾的过敏详情,并书面回复每项需求将如何满足。

可直接使用

饮食收集表单与交接表

把问题复制到您的报名表单,把表格复制到工作文件。

  1. 报名问题:是否有饮食需求;类别;是否过敏及详情;其他;是否同意分享。
  2. 供应商可更改数量的最后日期:
  3. 饮食答案的报名截止日期:
  4. 提醒日期:
  5. 谁可以看到个人答案:
  6. 与隐私联络人商定的保存期限:
类别来宾(人数)与以下重叠供应商回复(日期)
素食
纯素
无麸质
不吃牛肉 / 猪肉
过敏(详情另存)
其他

打开工具: 活动饮食需求数量核对工具

自己处理,还是寻求外部协助?

以下情况,团队通常可以自行处理

  • 来宾名单短、只有一家供应商,报名平台支持增加栏位。
  • 供应商提供表格或模板。
  • 有一个人负责饮食名单。

以下情况,外部策划协助更有价值

  • 多餐、多天或多个场地都需要数量。
  • 来宾包括讲者、贵宾和赞助商,各有自己的安排。
  • 迟到的更改、过敏详情和供应商的回复需要与场地和财务协调。

想把饮食收集安排好并跟进到底?

会议项目负责人可以与您一起写报名问题,与供应商商定截止日期,整理按类别的数量,并跟进供应商的书面回复。来宾信息如何使用和保护,仍由贵组织及其隐私联络人决定。

讨论餐饮协调将打开 WhatsApp 并生成可修改的草稿,不会自动发送。 WhatsApp 咨询草稿将以英文生成,发送前可自行修改。工具无需提交咨询即可使用。会议项目负责人

主办方常见问题

报名时应该询问过敏信息吗?

许多主办方会这样做,并设单独栏位。请向隐私联络人确认数据如何存放和分享。

如果来宾在截止后用电邮提出饮食需求怎么办?

按事先商定的尽力而为方式转交供应商,并告知来宾结果取决于供应商的回复。

可以把饮食数量发给所有工作人员吗?

对多数工作人员来说按类别的数量就够了。个人答案只留给需要的人。

相关资源

内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写,并经自动规则检查;尚未经过独立审阅。