多语言专业交流如何安排相互介绍
您的会员说英语、马来语、华语等多种语言，用错语言的介绍可能让交谈还没开始就结束。
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简要回答
围绕会员自在使用的语言来规划介绍，而不是围绕被假定的语言。在报名时询问语言偏好，据此配对主持人与代表，并让大家可以自由转换语言。
正式环节保留一两种共同语言。把交流本身设计成多语言，并确保没有人因为所用的语言而被排除在外。
要询问，不要假设
- 加入一个可选问题：“您习惯用哪些语言交谈？”允许多选。
- 把语言视为偏好，而不是水平高低，并且不公开显示答案。
- 不要根据姓名、族群或外貌推断语言。
- 在邀请函中告知会员，欢迎使用任何语言交谈。
介绍流程的决定
| 决定 | 选项 | 需要留意 |
|---|---|---|
| 主持人语言 | 招募能涵盖会员所选语言的主持人 | 不要让一位主持人独自负责所有群体 |
| 配对 | 在有帮助时按共同语言配对，否则按话题配对 | 只按语言配对可能形成各自独立的小圈子 |
| 介绍用语 | 主持人用双方共同的语言说一句简短的话 | 主持人可练习两三句话，而不是照稿宣读 |
| 标识与胸牌 | 主要标识使用活动的共同语言；会员自愿时可在胸牌上标注语言 | 未经同意不要标注会员的语言 |
| 正式欢迎 | 选定语言并保持简短 | 每种语言都重复一遍会拉长议程 |
| 口译 | 决定是否有环节需要口译，并询问供应商能提供什么 | 在供应商确认之前不要承诺口译 |
常见失误
- 迎宾处的工作人员只会说活动语言中的一种。
- 语言标记让会员觉得被归类。
- 环节只用一种语言进行，其他语言偏好的会员沉默不语。
- 主持人说明只用一种语言撰写。
适合混合群体的简单结构
- 用一两种语言欢迎，并说一句各种语言都受欢迎。
- 主持人介绍配对，并用这一对偏好的语言说出两人的共同点。
- 每种主要语言各设一张话题桌，另设一张混合桌。
- 以与欢迎相同的语言致谢收尾。
实例演示 · 虚构示例
一个有三种主要语言的虚构行业协会
组织与数字均为虚构，仅作说明。
虚构的 Persatuan Fiktif Pengimport Makanan 预计有 130 位会员。报名显示多数人选择英语，马来语和华语各约三分之一，许多会员选了两种。
筹委会招募了六位合起来涵盖这三种语言的主持人，用英语和马来语撰写主持人说明，并用三种语言制作欢迎标识。每张话题桌的第一个问题都以三种语言印出。
可直接使用
多语言介绍的主持人说明
复制并为每位主持人填写。
- 主持人姓名及其习惯使用的语言：
- 所负责代表选择的语言（来自报名）：
- 配对理由（共同语言、话题，或两者）：
- 使用的介绍语句及语言：
- 提醒：不要猜测代表的语言；询问或让他们自己选择：
- 建议的话题桌及其使用的语言：
- 如果交谈因语言卡住：如何礼貌地请另一位主持人加入：
- 秘书处之后会问什么：
自己处理，还是寻求外部协助？
以下情况，团队通常可以自行处理
- 有两种语言被广泛使用，主持人能涵盖两者。
- 群体小，会员彼此认识。
- 不需要口译。
以下情况，外部策划协助更有价值
- 有三种以上语言，并有多个分组参加。
- 标识、主持人说明、报名问题和任何口译需要协调。
- 口译或翻译材料需要向供应商说明。
需要有人统筹多语言流程吗？
会议项目负责人可以规划报名问题，招募并向各语言的主持人说明，与供应商协调标识和口译问题，并用邀请序列规划工具准备信息。语言选择和由谁担任主持人，仍由您决定。
主办方常见问题
招待会需要口译员吗？
通常不需要。口译对正式环节更重要。请决定自己的需要，并请供应商确认能提供什么。
胸牌上应该显示语言吗？
只有会员自己选择时才显示。有些会员不希望被标记。
主持人说明应使用哪种语言？
使用您的主持人习惯的语言。请向每位主持人确认。
相关资源
内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写，并经自动规则检查；尚未经过独立审阅。