撰写活动报告的执行摘要
完整报告有很多页，而董事会的大多数成员只会看第一页。
简要回答
好的执行摘要一页即可，并按顺序回答五个问题：活动打算做什么、交付了什么、证据显示什么、哪些不详，以及您建议什么或需要做什么决定。每项陈述都要对应完整报告中的数字或记录。
最后再写，根据已完成的各部分来写。不要加入报告正文没有支持的主张。
五个部分及其内容
撰写步骤
- 先完成报告正文，并标出哪些发现是已观察、估算或未衡量。
- 根据批准的需求说明写目的一句，沿用委员会自己的措辞。
- 交付部分最多写三个事实：范围、出席和预算状况，每项一个数字。
- 选出证据最强的两三项成果，连同等级一起写出。不要凭记忆添加成果。
- 把不详之处写清楚，再写需要的决定，每项写成董事会能够回答的一句话。
站得住脚的句子
| 较弱的写法 | 较强的写法 |
|---|---|
| 活动非常成功。 | 240人报名，212人签到；活动按批准的范围举行。 |
| 反馈极为正面。 | 48位受访者中，多数认为议程有用；讲者和委员会成员占比过高，所以这反映的是留到最后的人的看法。 |
| 论坛增加了会员人数。 | 六位新会员中有四位把论坛列为入会原因之一。 |
| 本届没有超出预算。 | 总成本低于预算，主要因为实际出席少于报名；有一项差旅费超出预算，尚未说明原因。 |
哪些不要写
- 没有数字支持的形容词，例如很棒、创纪录、压倒性。
- 无法注明来源的基准或行业比较。
- 应放入附录的细节，例如供应商记录或完整评论清单。
- 证据无法与活动联系起来的成果，不要记功。
篇幅、顺序与重复使用
如果董事会需要采取行动，就把决定放在靠前的位置，并把摘要控制在一页。只读完第一段的人，也应该知道发生了什么、对他们有什么要求。
如果同一份摘要要用于年度回顾，请保持标题稳定。活动年度回顾演示生成器会把您提供的内容整理成可编辑的大纲，不会添加您没有提供的主张。
实例演示 · 虚构示例
会员年度论坛的执行摘要
机构与示意数字均为虚构，用来展示结构。
虚构社区审计师协会用一页纸概括其年度论坛。目的：向会员提供实用的最新信息，并让他们认识两个公共机构。交付：议程按批准的范围举行，240人报名、212人签到，总成本在批准预算之内，有一项差旅费超出预算，尚未说明原因。
证据：与一个机构的备忘录在活动中签署；六位新会员中有四位把论坛列为入会原因之一。不详：会员对新规定的认识没有衡量，论坛后咨询增加但没有显示关联。请求的决定：批准下一届论坛增加一道简短的认识度问题，并与财务主管一起知悉未结的差旅费项目。
可直接使用
一页执行摘要模板
复制到文档中，根据完成的报告填写，控制在一页。
- 目的：委员会通过的目标，一两行：
- 按范围交付：交付了什么、没有交付什么：
- 出席人数，附所用定义和来源（已核对的数字）：
- 预算状况：总额与预算对比，主要原因和未结项目：
- 证据：最强的两三项成果，各附等级（已观察、有贡献、同时发生）：
- 不详：未衡量或无法归因于活动的事项：
- 数据的局限，例如谁回答了、谁没有：
- 请求的决定：请董事会批准、知悉或决定什么，附负责人和日期：
- 完整报告和证据跟踪表存放在哪里：
自己处理，还是寻求外部协助？
以下情况，团队通常可以自行处理
- 报告已经完整，有一个人清楚每个数字背后的证据。
- 读者是您自己的委员会，格式也很熟悉。
- 需要的决定少而明确。
以下情况，外部策划协助更有价值
- 多个团队各写一部分，没有人掌握完整的叙述。
- 摘要将提交资助方、区域总部或审计委员会。
- 每一届都需要同样的格式，却每次都从头开始做。
想要每一届都能重复使用的报告格式？
如果董事会报告每次都要重做，数字又分散在不同的人手里，定期活动项目管理可以一次定好摘要格式、证据负责人和报告日程，用于各届。会议项目负责人可以为单场活动把各个部分汇总起来。报告主张什么、提出什么建议，仍由贵机构决定。
主办方常见问题
执行摘要应该有多长？
一页。如果需要更多篇幅，可能是报告里的发现太多，董事会难以据以行动，应当只选重要的几项。
摘要要包含建议吗？
如果董事会需要采取行动，就以“请求的决定”的形式写出，附负责人和日期。建议要与报告中的发现挂钩。
可以放一个满意度总分吗？
可以，但要附上回答人数，并说明是谁回答的。不要把它当作成效的证据。
相关资源
内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写，并经自动规则检查；尚未经过独立审阅。