活动合作成果跟踪
几家合作方支持了这场活动,现在委员会问每一家实际交付了什么。
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简要回答
合作成果跟踪把每个合作方同意提供的内容、期望的回报,以及证据显示实际发生的事情放在一起对照,并以书面协议为基准。
请分别跟踪双方的成果。只记录有证据的结果,其余标为未衡量。这里讲的是统筹与记录,而不是推销或保证合作方的结果。
从书面协议出发
列出每个合作方,并按原文摘出承诺:出资、曝光、权益、交付物、日期。再列出合作方提出或期望的内容。
若承诺只存在于邮件或口头,请写下来,并请合作方在活动前确认。
每个合作方一张跟踪表
| 栏目 | 记录内容 | 证据来源 |
|---|---|---|
| 承诺(主办方) | 您同意提供什么,含日期 | 协议、日程 |
| 承诺(合作方) | 合作方同意提供什么 | 协议、发票、交付物 |
| 期望的收益 | 合作方希望获得什么 | 合作方简报或启动会记录 |
| 实际情况 | 已交付、部分交付、未交付,含日期 | 照片、记录、报告、确认函 |
| 成果证据 | 已观察、估算或未衡量 | 效益证据跟踪器 |
| 跟进负责人 | 谁来结清未完事项 | 具名人员 |
对自己无法控制的成果要谨慎
- 活动后的商机、销售或询问取决于合作方自己的跟进。请记录转交了什么,而不是赢得了什么。
- 只有在同意和协议允许、并经隐私负责人确认的情况下,才分享参加者资料。参见后续跟进责任。
- 报告中避免承诺或暗示合作方的成果。
- 公开记录分歧,并写明各方的看法。
与每个合作方闭环
- 发送一份简短摘要,说明已交付什么、还有什么未完成。
- 请对方更正事实,并就后续事项约定日期。
- 记录双方认可的经验教训,供下一届使用。
- 把最终摘要与协议一并归档,让下一个团队能同时找到两者。
实例演示 · 虚构示例
地区会议的三个合作方
虚构组织和数字,仅作示例。
虚构的协会有场地合作方、媒体合作方和技术合作方。跟踪表显示,场地和媒体合作方按约交付,技术合作方则只提供了承诺的三项中的两项。
报告把缺少的一项记为未交付,并附合作方给出的理由,同时注明合作方期望的商机已在某个日期转交。对方之后如何处理没有被跟踪,标为未衡量。
可直接使用
合作成果跟踪表
每个合作方复制一张,并与协议放在一起。
| 承诺 | 一方 | 到期 | 实际情况 | 证据 | 状态 | 负责人 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 主办方 | ||||||
| 合作方 | ||||||
| 期望的收益(合作方的原话) | 合作方 | 已观察/估算/未衡量 |
自己处理,还是寻求外部协助?
以下情况,团队通常可以自行处理
- 只有一两个合作方,协议简短清楚。
- 合作方对一条简单的确认信息就满意。
- 很少涉及参加者资料问题。
以下情况,外部策划协助更有价值
- 合作方很多,承诺重叠,记录不清。
- 协办方或赞助方对约定或交付内容有争议。
- 参加者资料或引荐引发隐私问题。
需要把合作方承诺跟踪并结清?
常设活动项目经理可以把合作方承诺、证据和未完事项跨届保存在一起,让下一份协议从实际交付的内容出发。若只是单次活动,会议项目负责人可以统筹合作方记录,并与各方确认事实,不涉及推销赞助或承诺合作方成果。
主办方常见问题
应该报告合作方的销售或商机吗?
只报告您转交了什么,以及合作方确认了什么。不要呈现无法取得证据的结果。
如果协议是口头的怎么办?
现在把条款写下来,发给合作方确认,并注明这份记录是事后补做的。
本页涉及寻找赞助方吗?
不涉及。本页只讲记录和回顾已议定的内容。寻找或销售合作关系不属于项目负责人的工作。
相关资源
内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写,并经自动规则检查;尚未经过独立审阅。