简要回答
一份有用的活动项目需求说明要记录十件事:目的、参会对象、形式、日期范围、地点、规模、决策负责人、预算状况、已有供应商,以及需要的协助。
第一天不必全部有答案,但每个问题都要列出来,并写明由谁负责、在什么日期前决定。
为什么需求说明比活动计划更重要
需求说明是所有人的工作依据:筹委会、财务、场地、视听供应商,以及您委任的项目负责人。如果写得含糊,每一方都会用自己的假设去填补空白。
会议中代价最高的改动,大多来自从未写下来的决定。需求说明把这些决定变成一份可以逐项处理的清单。
十个部分,以及哪些可以先留空
用下表查看每个部分的作用,以及目前能否标记为尚未确定。
| 部分 | 要写什么 | 一开始能否留空? |
|---|---|---|
| 1. 目的 | 为什么办这场活动、活动后应有什么改变,用一两句话写清楚。 | 不能。其他部分都以此为基础。 |
| 2. 参会对象 | 希望谁出席、如何邀请、大约多少人。 | 人数可以写范围。 |
| 3. 形式 | 会议、研讨会、圆桌、论坛或混合式;单一会场还是多分会场。 | 可以,但要列出正在考虑的选项。 |
| 4. 日期范围 | 首选日期、需要避开的日期及原因。 | 可以,写成时间范围。 |
| 5. 地点 | 所在地区及必须的地点理由,例如方便会员乘搭轨道交通。 | 可以。场地通常在需求说明之后才确定。 |
| 6. 规模与议程形式 | 半天、一天或两天;只有全体大会还是有分组会议。 | 部分可以。 |
| 7. 决策负责人 | 由谁批准议程、预算、讲者和供应商。 | 不能。这是最常漏写的部分。 |
| 8. 预算状况 | 已批准金额、参考范围或尚未设定,以及谁有权批准追加。 | 可以,但要写明审批途径。 |
| 9. 已有承诺 | 已委任或已答应的供应商、场地或赞助方。 | 不能。隐藏的承诺会导致返工。 |
| 10. 需要的协助 | 希望外部负责人或供应商承担哪些工作,哪些留在内部。 | 可以,在比较不同支持方式期间。 |
应该由谁来写?
最常被问到这场活动的人最适合执笔,通常是秘书处主管、企业传播部门的会议负责人或筹委会秘书。
筹委会主席审阅目的和参会对象,财务确认预算状况。篇幅控制在两到三页,大家才会真正读完。
常见缺漏及其后果
- 没有指定议程审批人,讲者确认后又被推翻。
- 预算只写一个数字,没说明是否包含税费或服务费。
- 资深成员口头答应了某个场地或赞助方,却没有记录。
- 人数只写一个数字,没说明是邀请人数、报名人数还是预计出席人数。
- 没有写明委任外部协助后,主办方仍掌握哪些决定。
写好之后怎么用
- 发给各决策负责人,请他们在指定日期前确认或修正自己负责的部分。
- 把每个未决事项写进决策记录,并附上决定日期。
- 以第5、6、9部分作为场地和供应商需求的起点。
- 每次发出征询建议书时附上需求说明,让供应商根据同一套事实报价。
实例演示 · 虚构示例
某专业团体为年会写的第一份需求说明
机构与数字均为虚构,用来展示合适的详细程度。
马来西亚虚构测量师学会计划在明年下半年举办一天的年会,预计约250至350名会员出席。理事会已批准举办,但尚未批准预算。
他们的第一份需求说明把日期、场地和预算标为未决,指定名誉秘书为各项负责人,并定下理事会议日期来作决定。说明中也记录了一位前任会长私下表示愿意接洽两家公司赞助,因此在任何人联系这两家公司之前,赞助接洽事项就已被标出。
可直接使用
活动项目需求说明模板
复制到文档中,填写已知的内容。仍未决定的项目,写上尚未确定,并注明负责人和日期。
- 目的:为什么办这场活动,活动后应有什么改变:
- 参会对象:谁、如何邀请、大约人数(可写范围):
- 正在考虑的形式:
- 日期范围及需避开的日期:
- 地区或地点要求:
- 议程形式(时长、全体大会、分组会议):
- 决策负责人:议程/预算/讲者/供应商:
- 预算状况与审批途径:
- 已委任或已答应的供应商、场地或赞助方:
- 需要的外部协助,以及留在内部的工作:
- 未决问题(每项注明负责人和决定日期):
自己处理,还是寻求外部协助?
以下情况,团队通常可以自行处理
- 有一位同事有时间收集答案并跟进各决策负责人。
- 团队往年已办过同类活动,对形式很熟悉。
- 筹委会对目的和参会对象已有共识。
以下情况,外部策划协助更有价值
- 多个委员会或部门各自掌握部分决定。
- 上次负责活动的人已离开,没有留下交接。
- 财务或采购部门在批准开支前需要一份站得住脚的工作范围。
想把需求说明变成可执行的计划?
如果模板已经填好,但未决问题一直变动,会议项目负责人可以与筹委会一起把这些决定逐一落实,议程仍由您掌握。把目前的内容发过来即可,即使一半还写着尚未确定。
主办方常见问题
活动项目需求说明应该写多长?
大多数专业活动两到三页就足够。篇幅更长的文件往往把需求说明和执行计划混在一起。详细进度表、预算和供应商规格应分开成独立文件,在需求说明中引用即可。
预算未批准前,要不要写进需求说明?
如实写明预算状况:已批准、参考范围或尚未设定,并注明由谁、在何时批准。只要审批途径清楚,供应商和项目负责人都能在预算未定的情况下开展工作。
需求说明和征询建议书是一样的吗?
不一样。需求说明描述您的活动和需要做的决定;征询建议书是请供应商为明确的工作范围报价。先写需求说明,再据此编写征询建议书。
相关资源
内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写,并经自动规则检查;尚未经过独立审阅。