简要回答
一份可用的建议书要写明:做什么、由谁做、分哪些阶段、哪些不包括、如何做决定、费用如何构成,以及范围变化时怎么办。清单中缺少的任何一项,日后都会变成谈判。
最简单的做法是在询价时附上您的需求说明,并要求对方按指定结构提交建议书。
应索取的十二项内容
| 项目 | 好的答复是什么样 |
|---|---|
| 1. 对活动的理解 | 用自己的话复述您的目的、对象和限制,并列出假设。 |
| 2. 工作范围 | 按阶段列出明确的成果,而不只是“管理”“协调”之类的动词。 |
| 3. 不包括的事项 | 哪些在范围之外,预计由谁负责。 |
| 4. 团队与时间 | 谁来做、担任什么角色、投入多少时间,缺席时有指定的替补。 |
| 5. 决策权限 | 项目负责人可以自行决定什么,哪些需要您批准。 |
| 6. 计划与里程碑 | 各阶段的日期或日期范围,以及各节点要交付的成果。 |
| 7. 供应商做法 | 如何筛选供应商、由谁签约、如何申报利益冲突。 |
| 8. 汇报 | 您会收到什么、多久一次、什么格式。 |
| 9. 费用结构 | 费用涵盖什么、如何构成、哪些另行计费、何时开票。 |
| 10. 变更处理 | 新增工作如何提出、报价和批准,参见范围扩大。 |
| 11. 活动当天的界限 | 责任从哪里开始、到哪里结束,参见活动当天责任范围。 |
| 12. 交接与终止 | 您保留哪些文件,任何一方提前终止合作时怎么办。 |
建议书本身的警示信号
- 范围只写动词、没有成果,谁也说不清什么时候算完成。
- 只有一个总价而没有明细,无法比较。
- 没有提到客户需要提供什么、何时提供。
- 没有说明由谁与供应商签约、谁对供应商负责。
合同条款是另一个问题
建议书描述的是拟开展的工作。责任、赔偿、终止、知识产权和数据处理属于协议内容,应由贵机构的法律顾问审阅。
可以借建议书提早把这些话题摆上桌面。请询问对方预计协议会包含哪些条款,并把清单交给您的顾问。
让每家提案方拿到同样的信息
- 向每家发送相同的需求说明和相同的内容清单。
- 设定统一的提问截止日,并把每个答复分享给所有提案方。
- 要求用您自己的表格报价,使各项可以对应,再按报价比较方法比较。
- 与每家各开一次简短会议,使用相同的问题。
实例演示 · 虚构示例
秘书处阅读两份一天论坛的建议书
组织与数字均为虚构,仅作说明。
虚构的物流经理协会收到两份建议书。一份详细列出活动内容,却只给一个总价;另一份分三个阶段报价,并列出不包括的项目,如讲者差旅和印刷品。
两份都没有说明活动当天的责任界限。秘书处向两家发出一份简短的缺失项目清单,并要求在同一天前提交修订版,使比较从相同的信息出发。
可直接使用
建议书索取核对清单
把以下内容粘贴到您的询价函中,让每家提案方回答同样的问题。
- 复述我们的目的、对象和限制,并列出你们的假设。
- 按阶段列出交付成果,以及各里程碑要交付的成果。
- 列出不包括的事项以及预计由谁负责。
- 写明做事的人员、角色、时间投入和替补安排。
- 说明哪些事项你们可自行决定,哪些需要我们批准。
- 提供分阶段的计划,附日期或日期范围。
- 说明如何筛选供应商、由谁签署供应商合同、如何申报冲突。
- 说明汇报的内容、频率和格式。
- 拆分费用,说明哪些另行计费,并提供开票安排。
- 说明新增工作如何提出、报价和批准。
- 说明活动当天你们的责任从哪里开始、到哪里结束。
- 说明交接文件,以及合作提前结束时如何处理。
自己处理,还是寻求外部协助?
以下情况,团队通常可以自行处理
- 您的团队以前发过活动服务询价,并有模板。
- 只在比较一两家提案方。
- 范围较小,只有一个阶段。
以下情况,外部策划协助更有价值
- 您以前没有采购过活动管理服务,难以分辨单薄和完整的建议书。
- 采购部门需要有文件记录的选择依据。
- 各家建议书格式差异很大,需要先整理才能让筹委会阅读。
需要有人准备询价函并做比较吗?
会议项目负责人可以把您的需求说明整理成询价函,用统一口径回答提案方的问题,并为筹委会准备并列比较摘要。选择和签字仍由贵机构负责。
主办方常见问题
活动管理服务建议书应该多长?
结构比篇幅更重要。一份简短但覆盖全部十二项的建议书,比冗长却遗漏范围和不包括事项的建议书更有用。
范围确定之前可以先要费用吗?
可以先要带假设的参考费用,范围确定后再确认。没有范围的费用无法比较。
可以让提案方看到我们的预算吗?
由您决定。提供预算范围有助于对方调整范围,不提供则能看出各家如何定价。无论哪种做法,都应说明预算包含什么。
谁应该阅读这些建议书?
至少是预算负责人和将与受委任方日常合作的人。财务或采购应阅读费用和变更部分。
相关资源
内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写,并经自动规则检查;尚未经过独立审阅。