参会体验与互动
如何设计活动中的交流引荐
代表们说来参加是为了认识人,但许多人在交流休息时间结束后,并没有和任何新朋友说过话。
将打开 WhatsApp 并生成可修改的草稿,不会自动发送。 WhatsApp 咨询草稿将以英文生成,发送前可自行修改。工具无需提交咨询即可使用。
简要回答
围绕明确的目的和自愿参与来设计引荐。提供两三种途径,例如由接待人引荐、按主题分桌,或需求留言板,让每位代表选择自己觉得自在的接触程度。
事先决定分享哪些信息、谁能看到,以及个人如何退出。没有人要求的引荐,并不是更好的引荐。
先弄清楚引荐的目的
从需求说明里写出一句话:例如,来自不同地区的会员应在工作小组成立前认识。这句话会告诉您谁应该认识谁。
如果写不出来,交流休息时段也许还不需要设计;它可能只需要时间和好的茶点。
三种自愿参与的途径
| 途径 | 做法 | 代表所需付出 | 注意事项 |
|---|---|---|---|
| 接待人引荐 | 由指定的接待人在到场时或休息时介绍大家认识 | 低 | 向接待人说明要点;不要强迫人们交谈 |
| 按主题交流 | 桌子或区域按主题标示,人们走向自己感兴趣的主题 | 低 | 设一个无主题区,给想安静的人 |
| 按需求匹配 | 代表在留言板或表格上写下想讨论的事或想认识的人 | 中 | 只分享代表同意分享的内容,并记录其同意 |
需要先厘清的数据与同意问题
- 代表需要提供什么,是否清楚说明分享是自愿的?
- 谁能看到:所有代表、只有配对的人,还是只有主办方?
- 活动后信息是否保留,由谁决定?
- 个人如何撤回或修改已分享的内容?
- 贵组织或委员会中谁负责个人资料方面的问题?在任何表格发出前先问他们;本页不提供法律意见。
规划具体安排
- 选定途径,并为每一种指定负责人。
- 草拟代表会读到的说明,一两句话即可。
- 向接待人和志愿者说明该说什么、不该做什么。
- 把留言板或桌子放在商定的位置,并向场地确认。
- 在反馈问卷里加一个关于引荐是否有用的问题,措辞保持中立。
实例演示 · 虚构示例
某地区论坛设计引荐方式
虚构组织与数字,仅作说明。
虚构的 Persatuan Fiktif Pembekal Perkhidmatan Teknikal 希望来自不同州属的会员在工作小组开始前认识彼此。它安排了由接待人引荐的迎宾环节,以及一块需求留言板,代表可以写下一个主题和一个自愿填写的姓名缩写。
秘书处决定留言板由专人清理,不拍照,也不为配对收集任何数据。它设置了标识清楚的安静区,并在代表手册中说明参加任何途径都是自愿的。
可直接使用
交流引荐设计表
复制并在起草代表手册前填写。
- 引荐的目的,一句话:
- 选定的途径及各自负责人:
- 要求代表分享什么,是否自愿:
- 谁能看到所分享的内容,保留多久:
- 代表如何撤回或改变主意:
- 接待人简报:该说什么,不该做什么:
- 是否提供安静或免接触选项:
- 新增的反馈问题,以及由谁阅读答案:
自己处理,还是寻求外部协助?
以下情况,团队通常可以自行处理
- 活动规模小,委员会接待人可以四处走动。
- 您只采用一种简单途径,也不收集个人资料。
- 目的清楚并已达成一致。
以下情况,外部策划协助更有价值
- 代表来自许多应该互相认识的群体,配对需要规划。
- 您需要收集并分享代表信息,并希望数据联系人审阅。
- 接待人、场地布置、议程时间和反馈需要一起设计。
想把代表体验设计成一个完整计划吗?
Event Blueprint 可以为议程中的交流部分写明目的、自愿途径、接待人简报、场地布置需求和反馈问题,并附上负责人与交接文件。代表分享什么、是否采用配对,仍由您的委员会决定。
主办方常见问题
代表一定要参加吗?
不需要。把每种途径都设计为自愿,并用简单的话告诉代表。为不想交流的人提供安静区。
配对需要用应用程序吗?
不一定。留言板、表格或接待人引荐都可行。如果使用工具,先与数据联系人确认它收集哪些数据。
怎么知道有没有效果?
问一个中立的问题,了解引荐是否有用,并记下意见。不要仅凭一个分数或出席人数就声称有价值。
相关资源
内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写,并经自动规则检查;尚未经过独立审阅。