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EventConsultant

B2B客户与用户大会

如何协调产品发布时间与嘉宾保密要求

产品团队想在大会上发布新内容,发布日期却一再变动,而讲者需要知道哪些能讲、哪些不能讲。

将打开 WhatsApp 并生成可修改的草稿,不会自动发送。 WhatsApp 咨询草稿将以英文生成,发送前可自行修改。工具无需提交咨询即可使用。

简要回答

产品发布时间是供应商的决定。活动团队的工作,是让这个决定在议程中清楚可见:由谁确认发布照常进行、到什么时候之前仍可变动,以及在此期间每位讲者被告知什么。

指定一位发布负责人,定下确认截止日期,并为每个受影响的场次准备备用版本。保密、披露和禁发时间的条件,请询问供应商的法律和传播顾问。这些答案属于他们,不由活动团队判断。

谁决定什么

决定事项负责方活动团队需要他们提供什么
是否发布、何时发布产品管理层指定的发布负责人和确认截止日期
可以展示、讲述或发布什么发布负责人与传播部门书面列出已批准的信息和资料
讲者和员工的保密条件供应商的法律顾问使用的措辞,以及由谁发出
新闻稿与社交媒体的时间传播部门禁发时间,以及谁可以发布
日期变动时的议程调整活动负责人在截止日期前商定的备用场次

围绕确认截止日期来搭建议程

选定一个日期,过了这天发布就是定案,并告知产品团队议程将以此为准锁定。在此之前,为每个受影响的时段保留两个版本。

依赖发布的场次,应有一个即使发布推迟也能照常进行的版本,例如用路线讨论取代产品演示。

  1. 列出所有提到尚未发布功能的场次、演示、幻灯片和资料。
  2. 把每项标为依赖发布或不依赖发布。
  3. 对依赖发布的项目,写明备用版本,以及由谁决定切换。
  4. 定下确认日期,以及此后印刷或公开资料视为定稿的日期。
  5. 把变动记入决策记录,让所有人看到最新状态。

讲者保密:做协调,不下结论

讲者包括员工、客户、合作伙伴和外部专家,各自的义务不同。不要假设一条规则适用于所有人。

用保密信息清单列出哪些内容保密、可以给谁看、保密到何时。把法律顾问提供的措辞发给讲者,并记录谁已收到。

  • 询问法律顾问:讲者是否需要签书面保密协议,供应商由谁签署。
  • 询问哪些尚未发布的信息可以给客户和合作伙伴看,在什么场合。
  • 询问是否因供应商自身或其客户的身份(例如上市公司)而适用某些披露规定。
  • 询问谁批准讲者有关未发布内容的幻灯片,在何时之前。
  • 询问场次结束后,幻灯片、录制内容和笔记如何处理。

资料、录制与发布

  • 含未发布内容的幻灯片统一由一位批准人审核,标明版本号和最终截止日期。
  • 含禁发内容的场次在录制或直播之前,先核对讲者录制许可。
  • 决定参会者可以拍照或发布什么,并在抵达时、议程上和相关位置的标识上说明。
  • 与传播部门约定新闻稿时间,参考禁发时间沟通指南,了解该提供什么、何时提供。
  • 把禁发资料存放在有权限控制的位置,并指明谁可以打开。

常见失误

  • 议程印好之后发布日期变动,没有人负责更正。
  • 客户讲者得到的细节超出供应商的本意,因为没有人写下可以分享什么。
  • 幻灯片有多个版本在流传,现场放映的是旧版。
  • 因为从未告知听众,社交媒体帖文在禁发时间之前就发出。
  • 彩排时没有最终版幻灯片,第一次完整演练变成台上正式演出。

实例演示 · 虚构示例

虚构的金融科技平台发布日

机构与数字均为虚构,仅作说明。

虚构的支付平台 Bayar Teras 计划在客户大会第一天推出新的报表模块。发布取决于活动前九天的最终内部批准。

活动负责人把确认日期定在活动前十天,为第一天的主题演讲和两场客户演示各准备两个版本。产品总监担任发布负责人,供应商的法律顾问为三位合作伙伴讲者提供保密措辞。到确认日期,发布照常进行,备用幻灯片被存档而不是删除,以防日期再次变动。

可直接使用

发布与保密问题清单

复制此清单,把问题发给指定负责人,并记录每项答复及日期。

  1. 发布负责人及后备人选(姓名与职务):
  2. 确认日期,以及印刷或公开内容的最后改动日期:
  3. 哪些场次、演示和幻灯片依赖发布,每项的备用版本是什么:
  4. 向法律顾问:员工、客户、合作伙伴和外部讲者各需要什么保密条件,由谁发出:
  5. 向法律顾问:本次发布是否适用披露或时间方面的规定,由谁负责处理:
  6. 向传播部门:新闻稿、社交媒体和网站的禁发时间,以及谁可以发布:
  7. 谁批准涉及未发布内容的幻灯片,最终截止日期是什么:
  8. 涉及未发布内容的场次可否录制或直播,由谁决定:
  9. 参会者可以拍照或发布什么,如何告知他们:
  10. 禁发资料存放在哪里,谁有权限:

打开工具: 多会议室场次分配检查器

自己处理,还是寻求外部协助?

以下情况,团队通常可以自行处理

  • 发布规模小,只影响一场主题演讲。
  • 产品团队有明确的发布负责人,讲者全是员工。
  • 您的法律和传播顾问已有标准措辞。

以下情况,外部策划协助更有价值

  • 多个场次、合作伙伴和客户依赖一个仍可能变动的日期。
  • 讲者来自不同机构,期望各不相同。
  • 印刷、发布和彩排的截止日期,需要对照一个会变动的确认日期来把握。

需要让发布日期与议程保持同步?

会议项目负责人可以把依赖清单、备用场次和确认截止日期放进同一日历,把您的问题转交相应顾问并跟进答复。法律条款和发布决定仍由您自己的顾问和管理层负责。

咨询发布日协调将打开 WhatsApp 并生成可修改的草稿,不会自动发送。 WhatsApp 咨询草稿将以英文生成,发送前可自行修改。工具无需提交咨询即可使用。会议项目负责人

主办方常见问题

活动团队可以起草保密协议吗?

不可以。请向供应商的法律顾问索取措辞。活动团队可以负责发出、跟进谁已收到,并记录答复。

议程公布后发布日期变动怎么办?

使用确认日期前商定的备用版本,并通过已列明的渠道通知参会者。决策记录会显示是谁批准了变动。

未发布的内容应该录制吗?

只有发布负责人和讲者都同意才可以,并且要在宣传该场次可录制之前先得到答复。

客户讲者需要与员工相同的条件吗?

这是要问法律顾问的问题,不要假设适用同样的条件。

相关资源

内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写,并经自动规则检查;尚未经过独立审阅。