简要回答
把每个候选日期对照四件事检查:自己的人员,共用的供应商和场地,受众的日程,以及前后几天的搭建与恢复时间。人员或场地的冲突是必须解决的硬冲突;受众或相邻日期的冲突是软冲突,需要有决定和书面理由。
在公布任何日期之前先做检查。如果冲突来自争用同一批人的活动,请继续看活动组合资源分配。
四类冲突
| 类型 | 问题 | 硬或软 |
|---|---|---|
| 人员 | 节目负责人、财务审批人或现场负责人那一周是否已被另一场活动占用? | 硬 |
| 场地和供应商 | 场地、音视频供应商或餐饮商是否已被预订,或已被预订作搭建日? | 硬 |
| 受众 | 会员、讲者或赞助方那一周是否有已知的高峰、会议或申报截止日? | 软 |
| 相邻日期 | 前面是否有足够的搭建时间,后面是否有恢复时间,包括其他活动需要的日子? | 软 |
检查容易遗漏的日历
- 公共假期和州属假期:核对活动所在州的官方日历,因为各州日期和节庆不同,有些公布较晚。
- 影响讲者、有子女的会员或学生受众的学校假期和考试期。请核对当前官方日历,不要沿用去年的。
- 会员自身的高峰期,例如财政年度结束、审计季或报税季,视会员身份而定。
- 同一领域其他机构在吉隆坡或雪兰莪的大型活动,可能吸引同样的讲者和参加者。
如何决定冲突的处理方式
- 把每个冲突写进记录表,注明类型、受影响的周次,以及先到的活动。
- 标为硬或软。仍有未解决硬冲突的日期,不要公布。
- 每个硬冲突选择挪动、拆分任务、增加人手或取消活动,并写明由谁决定。
- 每个软冲突,要么附理由接受,例如委员会接受预期出席率略低,要么设法减轻,例如提前报名截止日。
- 日期、场地或关键人员变动时,重新检查一遍。
常见错误
- 只检查活动当天。搭建、讲者出行和撤场可能占用前后几天。
- 因为还没人抱怨,就把软冲突当作没有冲突。
- 只看场地是否有空。场地有空不代表你的人员或受众有空。
- 连续几天安排单日巡回站点,却没有核对站点之间的行程。巡回简报规划器可让您输入自己的行程时间范围,并显示哪些衔接不可能。
实例演示 · 虚构示例
通知发出前发现的冲突
虚构组织与数字,仅作说明。
Persatuan Fiktif Perunding Kejuruteraan 想把半天研讨会定在11月12日星期四。节目负责人同时是11月13日星期五年度晚宴的现场负责人,而晚宴场地要求前一天搭建。
记录表登记了一项人员硬冲突和一项相邻日期软冲突。秘书处把研讨会改到下一周的星期二,接受两位讲者稍后再确认,并把理由写进记录。
| 候选日期 | 冲突 | 类型 | 硬或软 | 决定和负责人 |
|---|---|---|---|---|
| 11月12日 周四 | 节目负责人要为晚宴搭建 | 人员 | 硬 | 挪动研讨会。名誉秘书 |
| 11月12日 周四 | 同一场地的晚宴搭建日 | 场地 | 硬 | 改期后解决 |
| 11月17日 周二 | 两位讲者当周不在 | 受众 | 软 | 接受,确认替补。会长 |
可直接使用
日期冲突记录表
每个候选日期加一行。被否决的日期也保留在记录中,免得理由丢失。
| 候选日期 | 发现的冲突 | 类型 | 硬或软 | 受影响周次 | 决定 | 决定人和日期 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 人员 / 场地 / 受众 / 相邻日期 | 挪动 / 拆分 / 增加人手 / 接受 / 取消 | |||||
自己处理,还是寻求外部协助?
以下情况,团队通常可以自行处理
- 活动不多,有一份共用日程。
- 场地和供应商预订由一个看得到全部的人负责。
- 软冲突由定期开会的委员会接受。
以下情况,外部策划协助更有价值
- 多个委员会各自公布日期,没有统一检查。
- 多场活动在同一周共用供应商或场地。
- 横跨吉隆坡、雪兰莪和芙蓉的多站日程,依赖没人量过的行程。
希望公布日期前先查冲突?
长期活动项目经理可以为你们所有活动维护一份冲突记录,让每个候选日期通过上述检查,并带着方案把硬冲突交给决策负责人。日期、场地选择和最终决定仍由你们的委员会负责。对多站日程,可先用活动重复日历产能规划器看出哪些周次相撞。
主办方常见问题
谁应该负责日期冲突记录表?
一个人,通常是秘书处主管或组合协调人,这样公布日期前只有一个地方可查。各活动负责人把日期加入其中。
公共假期算硬冲突吗?
当作需要就该州和受众确认的问题。请查看对应日期和地点的官方日历。属于硬还是软,取决于你的受众和场地。
应该提前多久检查日期?
公布日期之前,以及签合同之前再查一次。关键人员、场地或供应商变动时重新检查。
软冲突可以不处理吗?
可以,前提是有权限的人接受,并且理由写进了记录。问题在于没有记录,没人知道这是有意的选择。
相关资源
内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写,并经自动规则检查;尚未经过独立审阅。