议程架构
活动问答形式选择
每个场次最后都问“有问题吗”，然后不是一片沉默，就是同一个人长篇发言。
将打开 WhatsApp 并生成可修改的草稿，不会自动发送。 WhatsApp 咨询草稿将以英文生成，发送前可自行修改。工具无需提交咨询即可使用。
简要回答
选择问答形式，要看三件事：场地的大小和正式程度、话题是否敏感，以及能保护多少分钟。然后指定由谁筛选、由谁宣读、由谁叫停。
不同场次可以用不同形式。会员决策场次和技术讲座，很少需要同一种方式。
四种常见形式
| 形式 | 适合的情况 | 需要留意 |
|---|---|---|
| 现场麦克风 | 场地较小、听众自信、气氛轻松 | 冗长发言、总是同几个人、麦克风传递人员和排队空间 |
| 书面卡片 | 听众背景多样、话题敏感、有传译或无障碍需求 | 收集时间、负责整理和宣读的人、字迹是否清楚 |
| 数字提问工具 | 较大场地、多语言或多个座位区 | 依赖Wi-Fi或数据、对显示内容的审核、谁能看到数据 |
| 桌面提问 | 圆桌和工作坊 | 需要桌长，以及把问题带到台前的方法 |
决定谁来筛选
必须有人决定问哪些问题、按什么顺序问。指定这个人，通常是场次主持人，并告知讲者。在现场说明规则：一人一问，简短，不做演讲。
对于受监管或敏感的话题，请问议题负责人，是否有些问题应转到后续渠道，而不是当场回答。
保护时间
在制定时间预算时就确定问答时长，而不是等到当天。在圆桌讨论中，预留一段前面几轮不能占用的时间。在议程时长检查工具中查看对下一场开始时间的影响，并为转换时间留出余地。
处理没来得及问的问题
- 收集未回答的问题，并说明将如何回答，例如通过电子邮件或会员页面。
- 指定后续负责人，避免卡片被遗留在袋子里。
- 决定数字提问是否显示姓名，并告知听众。
常见错误
- 没有主持人也没有规则，就直接开放提问。
- 没有核对现场网络，就选用数字工具。
- 把提问放在最后，一旦超时就被取消。
- 使用提问工具收集数据，却没有告诉参与者会保留什么。
实例演示 · 虚构示例
为三个场次选择形式
虚构机构与数字，仅作示例。
一个虚构的地区商会有一场150人的上午主题演讲、一场40人的下午技术门诊，以及一次年度会员投票。主席为主题演讲选择书面卡片加简短的现场提问，为门诊选择现场麦克风，为投票选择由主持人管理、每位会员一问的队列。
秘书处把问答时间定为主题演讲12分钟、门诊15分钟、投票10分钟，并写进日程，同时安排一位工作人员在演讲期间整理卡片，并保留未回答的问题以便后续发电子邮件。
可直接使用
问答形式决策表
每个有提问环节的场次填一行。
| 场次 | 场地大小与气氛 | 选定形式 | 谁筛选和宣读 | 保护的分钟数 | 向听众说明的规则 | 未回答问题的后续 |
|---|---|---|---|---|---|---|
| 场次名称 | 现场／卡片／数字／桌面 | 姓名或角色 |
自己处理，还是寻求外部协助？
以下情况，团队通常可以自行处理
- 场地小，主持人了解听众。
- 问题风险低，讲者对任何问题都能从容应对。
- 不需要数字工具。
以下情况，外部策划协助更有价值
- 听众众多或使用多种语言，需要工具和审核团队。
- 敏感或受监管的话题，需要计划由谁回答什么。
- 需要把问答与多位讲者跨分会场的时间安排协调起来。
把场下的问题带进议程
如果不确定每个场次适合哪种问答形式，Event Blueprint 可以为每个场次记录所选形式、筛选规则、保护的分钟数和后续渠道。项目负责人可向主持人做简报，并协调场地或供应商提供的工具，回答什么仍由讲者和筹委会决定。
主办方常见问题
数字问答工具比现场麦克风好吗？
不一定。工具在大场地有帮助，但依赖网络和审核。现场麦克风适合听众自信的小场地。
谁来负责筛选问题？
通常是场次主持人，另有一人整理卡片或筛选数字提问。请在活动前指定两人。
问答应该多长？
根据场次目标和时间预算决定。决策场次可能以问答为主要活动，而短讲可能只需几分钟。
相关资源
内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写，并经自动规则检查；尚未经过独立审阅。