简要回答
参加者来源跟踪,就是给每条邀请途径一个简短代码,并把该代码记在每份报名上,这样就能按来源统计报名数。它能告诉您哪些途径值得重复、哪些应该放弃。
只要做到决策所需的程度就好。如果不会根据答案做任何改变,就不要收集。
先决定想了解什么
从决策出发:要再次拜托哪个合作伙伴、哪个群体落后了、个人邀请是否胜过群发。然后选择能回答问题的最少数据。
按来源统计人数通常就够了。要回答这些问题,很少需要追踪个别的人。
记录来源的三种实用方法
| 方法 | 运作方式 | 注意事项 |
|---|---|---|
| 专属途径链接 | 每个合作伙伴或每次群发使用带简短来源代码的报名链接。 | 链接会被转发,所以代码显示的是途径,不一定是对方最初接触的渠道。 |
| 表格中的可选问题 | 报名表从简短选项中询问对方如何得知活动。 | 由本人填写,只是大致情况。设为可选,选项要简短。 |
| 负责人记录 | 每个群体的负责人记录自己亲自邀请了谁、谁回复了。 | 取决于负责人是否持续更新记录。 |
开始前要询问的隐私问题
能否跟踪来源、如何跟踪,是要向贵机构数据保护联系人确认的问题。请带着以下问题去询问,并记录答复。
- 在链接中带来源代码,或在表格中加入来源问题,对我们的活动和受众是否可以接受?
- 是否需要告知大家用途,在哪里说明最合适?
- 谁可以查看报名数据和来源记录,各自保存多久?
- 合作伙伴可以看到报名者的资料,还是只能看到各链接的数量?
- 我们打算用来生成链接或表格的工具,是否会把数据存放在不受我们控制的地方,是否需要核查?
落实步骤
谨慎解读结果
实例演示 · 虚构示例
某虚构论坛解读来源统计
机构与数字均为虚构,用来展示合适的详细程度。
某虚构律师协会给四条途径各设一个代码:会员群发(MM)、大学合作伙伴(UP)、会长亲自邀请(PR)、公开社交帖文(SO)。三周后记录显示共41人报名:MM 18人,PR 11人,UP 4人,SO 3人,另有5人来源不详。
委员会的解读是:个人途径用很短的名单带来了不少报名,大学合作伙伴需要一次提醒和更清楚的链接,来源不详的五位应当去询问。他们没有对未来的数字下结论,只确定了下周该做什么。
可直接使用
来源跟踪记录表
复制此表。每条途径加一行,并在每周统计日更新数字。
| 来源代码 | 途径与负责人 | 链接或表格方法 | 已报名 | 已确认 | 统计日期 | 已记录的隐私答复(谁、何时) |
|---|---|---|---|---|---|---|
| MM | 会员群发,秘书处 | 途径链接 | ||||
| UP | 大学合作伙伴,委员 | 途径链接 | ||||
| 不详 | 未记录来源 | 无 | 不适用 | |||
自己处理,还是寻求外部协助?
以下情况,团队通常可以自行处理
- 只有几条途径,每条都有明确的负责人。
- 报名表可以加入来源代码或一个可选问题。
- 数据保护联系人已回答了您的问题。
以下情况,外部策划协助更有价值
- 合作伙伴、工具和表格很多,报名数据没有唯一来源。
- 负责人没有记录个人邀请,数字对不上。
- 委员会想根据统计做决定,却没有人订立规则。
想要有人设置来源记录并与您一起解读吗?
会议项目负责人可以与合作伙伴一起设定来源代码,让每周统计与您的转化流程定义保持一致,并为您提供简短解读,说明哪些途径值得重复或调整。关于许可和数据处理的问题,请交给数据保护联系人。请发来目前的报名途径。
主办方常见问题
一定要跟踪来源吗?
不一定。如果不会根据答案采取行动,就略过。对于仅凭邀请参加的小型活动,一份简单的负责人记录可能就够了。
报名表可以加来源问题吗?
请询问数据保护联系人。无论他们怎么建议,都应保持该问题可选,选项清单要简短。
合作伙伴可以看到谁通过他们的链接报名吗?
先分享数量。是否可以分享具名资料,要由双方的数据保护联系人回答。
被转发的链接怎么处理?
接受代码显示的是链接流转的途径,不一定是最初接触的渠道。把它当作参考,并结合负责人的记录。
相关资源
内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写,并经自动规则检查;尚未经过独立审阅。