行业座谈与利益相关方论坛
如何发布论坛成果而不暗示所有人一致同意
与会者就一个棘手的问题讨论了半天，现在需要有人写成文字，给没有出席的人看。
将打开 WhatsApp 并生成可修改的草稿，不会自动发送。 WhatsApp 咨询草稿将以英文生成，发送前可自行修改。工具无需提交咨询即可使用。
简要回答
论坛摘要应说明谁讨论了什么，而不是大家同意了什么。先选定记录的类型，事先与嘉宾商定审批途径，并让每一行措辞都能让读者分辨观点与决定。
如果论坛确实达成了一致，就写明并列出同意的各方。如果没有，也要说明。
记录类型及各自能主张的内容
| 类型 | 所陈述内容 | 所需批准 | 暗示共识的风险 |
|---|---|---|---|
| 讨论摘要 | 谁提出了什么观点（按参与者类别） | 节目负责人；署名内容须经嘉宾确认 | 若以讨论方式措辞，风险低 |
| 主要议题说明 | 讨论中出现的议题和问题 | 节目负责人 | 中等：议题可能被读成结论 |
| 联合声明或公报 | 若干指名机构一致同意的立场 | 各机构书面批准 | 高，且仅在各方均已同意时才成立 |
| 协会立场文件 | 协会自身的观点 | 委员会或理事会 | 不得当作论坛的观点 |
| 录音或文字稿 | 实际所说的话 | 讲者许可；见录制许可 | 低，但可能被断章取义 |
暗示共识的用词与替代说法
| 避免 | 宜用 |
|---|---|
| 论坛一致认为 | 与会者讨论了是否。数位讲者表示 |
| 业界共识是 | 观点不一。部分与会者主张 |
| 论坛得出结论 | 主持人归纳了讲者提出的三点 |
| 各利益方表示支持 | 两家机构的代表表示支持，其他机构未表态 |
| 已作出决定 | 有人提出建议。协会委员会将予以考虑 |
起草与审批顺序
- 在嘉宾说明会上商定记录类型，包括谁看草稿以及何时看。
- 根据记录员的记录和证据清单起草，方法见政策论坛如何形成有依据的后续行动。
- 按商定结果，把每项陈述标为署名、仅署机构或不署名。
- 把署名的引述发给各讲者更正，注明截止日期；如已商定，也说明逾期不回复即删除该句。
- 由节目负责人批准整份摘要，行动清单或立场则由委员会批准。
- 发布时附一段简短说明，指明该文件是什么、不是什么。
一句有帮助的免责声明
在文首附一句清楚的声明：本摘要记录某日期论坛上的讨论；除非另有说明，它并不代表与会者之间的共识，也不代表协会或任何机构的立场。
如果某机构已同意某项声明，请放在清楚标注的框内，注明机构名称及其批准日期。
实例演示 · 虚构示例
某虚构论坛关于专业收费的摘要
机构与数字均为虚构，仅作说明。
虚构工程顾问协会举办论坛，讨论会员应如何为长期项目定价。意见分为固定收费和按时间计费两派，另有一家机构提出了其他机构并不认同的观点。
秘书处制作了三页的讨论摘要，列出五项被提出的观点，注明哪些在现场获得广泛支持、哪些没有，并记录了两条经讲者书面批准的署名引述。委员会另外批准了一份包含三项行动的协会清单。
可直接使用
发布前检查清单
在任何论坛成果发给会员、媒体或其他机构之前，逐项检查。
- 已选定记录类型，并事先与嘉宾商定。
- 每项陈述都标明署名、仅署机构或不署名。
- 署名引述已发给讲者，回复已归档。
- 除非指名团体确实如此，否则没有一句话写成一致同意、已决定、已得出结论或共识。
- 呈现意见分歧，而不是抹平。
- 事实与数字已对应证据清单，否则删除。
- 法律、监管或技术陈述已由有资格的顾问审阅。
- 节目负责人已批准整份文件。
- 委员会已批准任何行动清单或立场。
- 文首已附免责声明。
- 已商定分发名单和日期。
自己处理，还是寻求外部协助？
以下情况，团队通常可以自行处理
- 论坛规模小，记录只是简短的内部说明。
- 事先大家同意只向会员发布。
- 节目负责人愿意审阅草稿。
以下情况，外部策划协助更有价值
- 多个机构想要审阅，且各自要求不同措辞。
- 摘要可能被媒体、监管机构或公众阅读。
- 秘书处需要结构化的审批流程，以及有人跟进回复。
需要有人管理摘要与审批吗？
会议项目负责人可以建立记录模板、与讲者进行审批、并与节目负责人一起管理措辞检查清单，借助主持人说明资料及早确认署名安排。发布什么、用什么措辞，仍由委员会决定。
主办方常见问题
不问嘉宾可以发布吗？
只可发布已商定发布的部分。凡把发言归于某人或某机构，须先向其核实。应在说明会上商定，避免令人意外。
如果与会者不同意摘要怎么办？
请他们在指定日期前提出更正。事实错误要改正。对强调重点有分歧时，两种观点都要呈现，而不是择一。
协会可以加入自己的观点吗？
应分开并加以标注。立场文件需要委员会批准，不应混入论坛摘要。
相关资源
内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写，并经自动规则检查；尚未经过独立审阅。