Bila maklum balas acara tanpa nama tidak lagi tanpa nama
Anda mahu jawapan jujur daripada perwakilan, tetapi tidak pasti sejauh mana tinjauan anda benar-benar boleh dipanggil tanpa nama.
Jawapan ringkas
Maklum balas tanpa nama hanya jika tiada sesiapa, termasuk anda, dapat mengaitkan jawapan dengan seseorang. Jika anda boleh mengaitkannya tetapi berjanji mengehadkan siapa yang melihatnya, panggil ia sulit. Jika anda sengaja menyimpan nama, panggil ia bernama dan nyatakan sebabnya.
Pilih label dahulu, kemudian reka tinjauan supaya sepadan, dan beritahu responden dengan tepat apa yang anda lakukan dengan jawapan mereka.
Tiga label dan janji setiap satu
| Label | Maksudnya | Bila sesuai |
|---|---|---|
| Tanpa nama | Tiada nama, e-mel, tiket atau log masuk dikumpul atau boleh dipadankan dengan jawapan. | Pandangan terus terang tentang perkara sensitif, seperti kelakuan sesebuah jawatankuasa. |
| Sulit | Jawapan dikaitkan dengan seseorang, tetapi hanya beberapa orang tertentu boleh melihat kaitan itu dan keputusan dilaporkan secara kumpulan. | Susulan diperlukan, contohnya menyelesaikan aduan. |
| Bernama | Responden dikenal pasti dan tahu hal itu. | Permintaan testimoni, atau penceramah yang mahu perbualan susulan. |
Bagaimana ketanpanamaan terjejas secara senyap
- Pautan unik atau kod tiket dalam alamat tinjauan mengaitkan jawapan dengan perwakilan.
- Medan seperti organisasi, jawatan, kumpulan umur atau nombor meja mengecilkan kumpulan kecil kepada seorang.
- Komen teks terbuka mengandungi nama, projek atau butiran yang hanya seorang tahu.
- Melaporkan keputusan bagi dua atau tiga orang mendedahkan setiap jawapan.
- Jawapan teks bebas dipetik penuh dalam kertas lembaga.
Urutan menetapkan batas
- Tentukan apa yang anda perlu pelajari dan sama ada anda perlu membuat susulan dengan individu, berdasarkan objektif maklum balas.
- Pilih label yang sepadan. Jika anda perlukan susulan, jangan panggil tinjauan itu tanpa nama.
- Buang setiap soalan yang tidak diperlukan oleh sesuatu objektif. Setiap medan demografi ialah pengenal yang mungkin. Lihat pemilihan soalan.
- Tetapkan saiz kumpulan minimum yang di bawahnya keputusan tidak ditunjukkan berasingan, dan tulis nombornya dalam pelan.
- Tulis notis responden, kemudian minta pihak yang menguruskan tanggungjawab privasi anda menyemaknya sebelum diedarkan.
Teks terbuka dan petikan
Baca setiap komen sebelum dikongsi. Buang nama, butiran projek dan frasa yang menunjuk kepada seorang, dan nyatakan dalam laporan bahawa komen disunting atas sebab itu. Lihat pengekodan teks terbuka.
Jika komen menimbulkan kebimbangan keselamatan atau kelakuan, tentukan lebih awal siapa menerimanya dan bagaimana, kerana tinjauan tanpa nama tidak boleh membuat susulan dengan penulisnya.
Privasi dan pengendalian data untuk pihak yang berwibawa
Sama ada tinjauan anda terletak di bawah peraturan data peribadi, berapa lama jawapan boleh disimpan, dan apa yang mesti ada dalam notis yang sah ialah soalan untuk pemilik perlindungan data atau penasihat anda, bukan untuk halaman ini. Tulis sebagai soalan dan bawa kepada orang itu.
Tanya pembekal alat tinjauan, secara bertulis, apa yang direkod tentang setiap responden, termasuk alamat IP dan butiran peranti, serta di mana data disimpan.
Contoh kerja · Contoh rekaan
Borang maklum balas ringkas untuk forum sebuah majlis wilayah
Organisasi dan angka rekaan, ditulis untuk menunjukkan keputusan batas.
Majlis Fiktif Pembangunan Wilayah mempunyai kira-kira 90 perwakilan daripada beberapa puluh agensi. Draf pertamanya meminta agensi, jabatan dan gred jawatan, dan berjanji borang itu tanpa nama.
Apabila disemak, sekretariat mendapati beberapa agensi hanya menghantar seorang atau dua perwakilan, jadi agensi ditambah gred akan mengenal pasti mereka. Ia membuang gred, mengekalkan agensi sebagai pilihan dalam lima kumpulan wilayah, menetapkan minimum sepuluh jawapan sebelum sebarang pecahan ditunjukkan, dan menggambarkan borang sebagai sulit kerana platform tinjauan merekod e-mel log masuk. Notis responden kini menyatakan siapa boleh melihat kaitan itu, iaitu dua kakitangan yang dinamakan.
| Unsur draf | Masalah | Keputusan |
|---|---|---|
| Medan agensi dan gred | Mengecilkan kumpulan kecil kepada seorang | Gred dibuang, agensi dikumpul mengikut wilayah |
| Perkataan tanpa nama | Platform merekod e-mel log masuk | Digambarkan sebagai sulit |
| Pecahan kumpulan | Dua atau tiga jawapan boleh dibaca secara individu | Minimum sepuluh jawapan sebelum sebarang pecahan |
Gunakan sendiri
Senarai semak batas maklum balas tanpa nama
Jawab setiap baris sebelum tinjauan diedarkan. Sebarang Tidak atau Tidak pasti memerlukan pemilik yang dinamakan dan tarikh.
- Label dipilih: tanpa nama / sulit / bernama, dan sebabnya:
- Alat tinjauan tidak menyimpan nama, e-mel, alamat IP atau kod penjejakan bagi tinjauan ini? (Disahkan dengan pembekal secara bertulis.)
- Setiap medan demografi diperlukan oleh objektif yang dinyatakan?
- Saiz kumpulan terkecil yang boleh dilaporkan ditulis sebagai nombor:
- Siapa boleh melihat kaitan antara seseorang dengan jawapan (nama, atau tiada):
- Komen teks terbuka akan dibaca dan disunting sebelum dikongsi?
- Rancangan bagi komen yang menimbulkan kebimbangan keselamatan atau kelakuan:
- Notis responden ditulis, dan disemak oleh orang yang bertanggungjawab ke atas perlindungan data:
- Berapa lama jawapan disimpan dan siapa memadamnya:
- Apa yang dinyatakan kepada responden tentang penggunaan jawapan mereka:
Urus sendiri atau dapatkan bantuan?
Pasukan anda biasanya boleh mengurusnya apabila
- Tinjauan pendek, ada sedikit soalan demografi dan dihantar kepada kumpulan besar.
- Tiada sesiapa perlu membuat susulan dengan responden individu.
- Seseorang dalam pasukan anda sudah memiliki soalan perlindungan data.
Bantuan perancangan luar berbaloi apabila
- Perwakilan datang daripada kumpulan kecil, jadi sebarang butiran boleh mengenal pasti seseorang.
- Tinjauan menyentuh kelakuan, tadbir urus atau aduan.
- Beberapa jawatankuasa mesti bersetuju tentang apa yang dijanjikan kepada responden dan siapa boleh melihat data.
Mahu batas maklum balas ditulis dalam pelan?
Jika pasukan anda perlukan label, saiz kumpulan minimum, perkataan notis dan langkah semakan disusun sebelum tinjauan dilancarkan, Event Blueprint boleh mendokumenkan skop maklum balas, siapa melihat apa dan bila jawapan dipadam. Keputusan undang-undang dan perlindungan data kekal dengan penasihat anda. Anda boleh merangka soalan dahulu dalam pembina soal selidik maklum balas acara yang menanda medan peribadi yang tidak perlu.
Soalan yang biasa ditanya penganjur
Bolehkah tinjauan dipanggil tanpa nama jika saya hanya guna nama pertama?
Tidak. Nama pertama atau sebarang pengenal lain menjadikan jawapan boleh dijejak dalam kumpulan kecil. Sama ada buang medan itu atau gambarkan tinjauan sebagai sulit atau bernama.
Adakah ketanpanamaan menghasilkan jawapan lebih jujur?
Ia boleh bagi topik sensitif, tetapi kesannya berbeza dan bergantung pada sama ada responden percaya janji itu. Nyatakan dengan jelas apa yang anda kumpul dan jangan bergantung pada perkataan tanpa nama.
Bolehkah saya guna semula petikan dalam laporan jika nama dibuang?
Hanya jika bahagian lain komen tidak menunjuk kepada seorang. Semak setiap petikan berbanding saiz kumpulan dan butiran di dalamnya, dan beritahu pembaca bahawa komen telah disunting.
Sumber berkaitan
Rekod kandungan: Draf. Ditulis berdasarkan sumber yang dipetik dan disemak oleh peraturan automatik; belum disemak secara bebas.