简要回答
非工作时段范围是一份简短的书面清单，写明在约定时段之外可以联系负责人的具体情况、日期和渠道，以及由谁批准这项工作。不在清单上的事项就不在范围内。
它是针对指定活动时刻、经过考虑且有限度的延伸，并不是整个委任期间的随时待命。
先决定是否真的需要
大多数规划工作在正常时间内完成。非工作时段支持通常只值得讨论布置日、活动日以及前一晚，因为那时供应商和场地问题不能等。
对每个候选时段，问一问：如果联系不上负责人会怎样，指定的同事能否依照书面说明处理。
每个时段四个问题
| 问题 | 要写下的答案 |
|---|---|
| 具体什么时候？ | 日期和时间，例如布置日下午6点至晚上9点。 |
| 针对什么事？ | 问题类型，例如送货通道、供应商缺席、临时议程变更。 |
| 如何联系负责人？ | 一个指定渠道，以及一位指定的联络人。 |
| 如何批准和记录？ | 发起人事先批准，并简要记录每一次来电。 |
时间、休息与费用
- 约定非工作时段如何计算，例如算作额外工时或补休，以及由谁批准。这属于合同与雇佣问题，请询问人力资源或法律顾问如何与委任相配合。
- 安排休息：如果负责人在布置日工作到很晚，约定次日较晚开始。
- 以书面告知负责人哪些时段已包含、哪些需要另行申请。
安全与紧急情况
负责人不是紧急服务，也不负责安全决定。紧急程序属于场地方，以及贵机构为此指定的人员。
把场地的紧急联系方式和贵机构指定的负责人写进活动资料包，不要让任何人依赖负责人的手机。
实例演示 · 虚构示例
一场银行赞助的金融科技峰会
机构与数字均为虚构，用来展示合适的详细程度。
虚构金融科技协会举办约350位来宾的一天峰会，约定布置日下午6点至晚上9点，以及峰会当天早上6点30分起提供非工作时段支持，仅限送货、通道和供应商问题。
议程主席通过一个指定号码联系负责人，发起人在前一周批准额外工时，并以记录簿登记每次来电。讲者的临时变更不在范围内，留待工作时间处理。
可直接使用
非工作时段范围表
复制到委任文件中，每个时段一行；未列出的时段不在范围内。
- 时段（日期、开始与结束时间）：
- 涵盖的问题：
- 不涵盖的问题：
- 谁可以联系负责人，通过哪个渠道：
- 谁批准工时，何时之前：
- 时间如何计算或补偿（向人力资源或法律确认）：
- 休息或次日较晚开始的安排：
- 记录簿位置及检查人：
- 处理范围外问题的指定同事：
自己处理，还是寻求外部协助？
以下情况，团队通常可以自行处理
- 非工作时段的问题很少，同事能依照书面说明处理。
- 场地有自己的非工作时段联系人。
- 负责人的布置日和活动日已经固定。
以下情况，外部策划协助更有价值
- 多家供应商在不方便的时间到场，没人能协调。
- 布置日一再拖长，团队没有多余人力。
- 您需要在负责人开始之前就有明确规则，避免要求默认而来。
想在布置日之前写好非工作时段规则？
驻场活动项目经理在约定的工时和期间内工作，任何非工作时段的支持都先写下并经批准。项目负责人可以协助您列出时段、界定涵盖范围，并为负责其余部分的同事准备一页说明。请告诉我们您的布置日和活动日期。
主办方常见问题
负责人默认需要待命吗？
不需要。可用时间以约定的时间表为准。非工作时段的工作需要有时段、理由和批准人，并事先写好。
非工作时段的工时费用更高吗？
这取决于您约定的委任条款。请写明工时如何计算和批准，并向人力资源或法律顾问询问对雇佣或合同的影响。
清单之外出现紧急事项怎么办？
先联系指定同事和场地的紧急联系人，再在下一个约定时段告知负责人。如果同样的问题重复出现，事后检讨清单。
相关资源
内容记录: 草稿。根据所引用资料撰写，并经自动规则检查；尚未经过独立审阅。